TECHNICIEN SUPPORT NIV 2 VIP Anglais

il y a 3 jours

Paris, Île-de-France SCC France Temps plein

SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.

L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.

Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.

SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités.

Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,7 Milliard d'EUR en France au 31/03/2024.

Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.

POSTE / MISSIONS
Durée de la mission: CDI

Horaires De La Prestation
Base 35H soit 7h/jr avec 1H de pause

Anglais: Oui

Habilitation
OUI /HABILITATION ELECTRIQUE /HO/BO /

Pré-requis Technique
Office, windows, IOS et Android

Pré-requis fonctionnel

H0B0 / habilitable

Technicien Support VIP H/F

Contexte

Vous intégrerez l'un de nos clients grands comptes. Vous devrez faire l'interface avec les différents groupes supports internes (poste de travail, réseau, etc) pour faire avancer les sollicitations des utilisateurs VIP.

Description Du Poste
Vos missions seront

  • Intervenir sur l'environnement de travail des utilisateurs
  • Traiter les demandes et les incidents directement auprès des utilisateurs de l'ouverture jusqu'à la clôture de la demande,
  • Installer les logiciels sur les postes de travail du client,
  • Gérer le parc informatique via les outils du client,
  • Gérer les déménagements du matériel informatique,

Spécificités
Pas de spécificités / /

PROFIL RECHERCHÉ
Description Du Profil

  • Ce poste est sûrement pour vous si vous souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine.
  • Vous aimez le Support VIP,
  • Vous êtes bilingue ou avez un niveau courant en anglais,
  • Vous avez un bon savoir-être (présentation, élocution, sens du service client…)
  • Vous êtes passionné(é) d'informatique et justifiez de 5 ans d'expériences en tant que Technicien Support Proximité N2,
  • Vous êtes curieux et autonome,

Environnement technique à maitriser

  • Office 365, Teams, Outlook,
  • Mac (souhaité),
  • Téléphonie fixe et mobile.

Poste à pouvoir à Paris.

AVANTAGES
Mutuelle, SCE

  • Technicien support IT VIP

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    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Technicien support IT VIP (F/H) - ParisExperis recrute des Techniciens support IT VIP (F/H) pour accompagner les utilisateurs stratégiques - COMEX, CODIR, Direction Générale, Retail, Événements Luxe- de nos clients prestigieux à Paris.Intégré(e) à une équipe dédiée et encadrée par un Practice Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié des...

  • Technicien(ne) de proximité VIP N2 – Anglais bilingue

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Technicien(ne) de proximité VIP N2 – Anglais bilingue (H/F)Localisation :Paris 15eType de contrat :CDIRémunération :30 000 € brut annuelDescription du poste :Nous recherchons un(e)Technicien(ne) de proximité VIP N2pour rejoindre notre client d'un environnement international exigeant.Vous interviendrez directement auprès des utilisateurs VIP pour...

  • Technicien(ne) de proximité VIP N3 – Anglais bilingue

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Technicien(ne) de proximité VIP N3 – Anglais bilingue (H/F)Localisation :Paris 15eType de contrat :CDIRémunération :34 000 € brut annuelDescription du poste :Nous recherchons un(e)Technicien(ne) de proximité VIP N3pour rejoindre une équipe dynamique au sein d'un environnement international exigeant.Vous interviendrez directement auprès des...

  • Consultant Support VIP

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France asenium Temps plein

    Pour l'un de nos clients finaux, nous sommes à la recherche d'un consultant support VIP (anglais courant demandé)Mission freelance en démarrage janvier pour 6 mois. 100% sur site - pas de télétravailSupport VIP résolution des incidents ou difficultés déclarés par les utilisateurs identifiés comme des VIPRéalisation des interventions planifiées...

  • Technicien Support VIP

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Tenexa Temps plein

    Répondre aux demandes de support technique des clients VIP et garantir la satisfaction en assurant un traitement rapide et efficace.Assurer la maintenance et la résolution des incidents sur les équipements informatiques VIP (ordinateurs, téléphones, tablettes, imprimantes…).Configurer et installer les logiciels, périphériques et équipements...

  • Consultant support VIP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Mindquest Temps plein

    ContexteDans le cadre d?une mission freelance démarrant en janvier, notre client recherche deux consultants Support VIP bilingues anglais pour assurer un remplacement de congé paternité. La mission est prévue pour une durée de 6 mois, en présentiel à 100 % (aucun télétravail possible), au sein d?un environnement exigeant et à forte valeur ajoutée,...

  • Technicien support de proximité confirmé VIP

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?    A propos de HELPLINE :  Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.  La société affiche une...

  • Technicien support de proximité confirmé VIP

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE :Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière (207M€...

  • Support VIP Audiovisuel, Réseau

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France CMA CGM Temps plein

    du poste :ROLE :Au sein du département workplace, vous rejoindrez nos équipes de support VIP dédiées à la Présidence, à la Direction Générale Déléguée et au comité de direction. Dans ce cadre, vous serez responsable de fournir une assistance technique de haute qualité en gérant les évènements, en traitant les demandes et les incidents et en...

  • Technicien Support Informatique VIP H/F

    il y a 4 jours

    Paris 08 Élysée, Île-de-France EAR UPKEEP Temps plein

    Dans le cadre de la croissance de notre activité, et afin de répondre aux besoins de nos clients dans le secteur du luxe et de l'hôtellerie, un poste de technicien support VIP est à pourvoir.Pour répondre aux attentes de la mission, vous devez maîtriser l'anglais technique et conversationnel, savoir faire preuve d'engagement et résoudre des problèmes...