Responsable Qualité H/F

Notre client est un acteur industriel reconnu, spécialisé dans la fabrication de composants électroniques techniques destinés à des secteurs particulièrement exigeants : aéronautique, défense, militaire et automobile. Le site concerné intervient dans un environnement certifié, structuré autour de référentiels qualité sectoriels de haut niveau, notamment EN9100, référentiels défense, automobile et exigences spécifiques de type NADCAP.

Dans un contexte de croissance porté par les enjeux de souveraineté industrielle, de défense et d'électronique embarquée, l'entreprise souhaite renforcer durablement son organisation qualité. Dans ce cadre, notre client recrute leur Responsable Qualité Site H/F . Le poste est basé dans le département de la Manche. Principales

responsabilités:
Rattaché(e) au directeur du site et fonctionnellement au directeur qualité du groupe, vous intervenez comme responsable qualité opérationnel et technique auprès des différents services de l'entreprise.

Vous contribuez à garantir la conformité des produits et des processus aux exigences clients, normatives et réglementaires et participez activement à l'amélioration de la performance qualité du site.

Plus particulièrement, vos principales missions seront de : Contribuer au maintien et à l'amélioration du Système de Management de la Qualité du site ; Veiller à la conformité des produits et des processus aux exigences clients, internes, réglementaires et normatives ; Préparer et participer aux audits clients, internes, fournisseurs et de certification ; Être un interlocuteur privilégié des clients sur les problématiques qualité, notamment dans le cadre des réclamations, audits ou non-conformités ; Piloter le traitement des non-conformités et des réclamations clients, depuis l'analyse des causes jusqu'à la définition et au suivi des actions correctives ; Conduire les analyses de causes et plans d'action associés avec des méthodologies qualité appropriées : 8D, AMDEC, PDCA, Pareto, 5 Why, QRQC ou outils équivalents ; Suivre les indicateurs qualité, analyser les dérives et contribuer à la définition des plans d'amélioration ; Participer activement aux démarches d'amélioration continue visant à réduire les défauts, sécuriser les processus et améliorer la performance industrielle ; Accompagner les équipes de production et d'industrialisation dans la résolution des problématiques qualité rencontrées sur le terrain ; Contribuer à la validation qualité des nouveaux produits et des évolutions de process ; Piloter ou accompagner les démarches de validation type FAI / First Article Inspection, PPAP ou équivalentes ; Participer à l'élaboration et à la mise à jour des plans de surveillance et documents qualité associés ; Collaborer étroitement avec la production, l'industrialisation, la maintenance, la supply chain et les fonctions support pour sécuriser la conformité des produits et des processus ; Assurer une veille documentaire, normative et réglementaire en lien avec les activités du site ; Sensibiliser et accompagner les équipes opérationnelles dans l'application des standards et exigences qualité ; Identifier les situations à risque et alerter en cas de dérive susceptible d'impacter la conformité produit ou les exigences clients.

Par votre expertise et votre présence terrain, vous contribuez à faire évoluer l'organisation d'une logique principalement corrective vers une approche davantage préventive, structurée et orientée maîtrise des risques. De formation supérieure de type ingénieur ou équivalent, idéalement avec une dominante technique ou industrielle, vous justifiez d'une expérience confirmée dans une fonction qualité au sein d'un environnement industriel exigeant et fortement normé.

Vous maîtrisez les fondamentaux de la qualité industrielle : audits, traitement des non-conformités, réclamations clients, analyses de causes, plans d'actions correctives et préventives, gestion des risques et amélioration continue. Une pratique confirmée des outils qualité tels que 8D, AMDEC, PDCA, FAI, PPAP, plans de surveillance, Pareto ou 5 Why est également attendue.

Une expérience acquise dans les secteurs de l'aéronautique, de la défense, de l'automobile, de l'électronique ou plus largement dans un environnement industriel soumis à de fortes exigences de traçabilité et de conformité constituera un réel atout. Enfin, vous disposez d'un anglais professionnel, écrit et oral, vous permettant d'échanger avec des clients, fournisseurs ou interlocuteurs internationaux.