Customer Success Manager
il y a 1 semaine
A propos d'AVESTAVEST est la solution SaaS incontournable à destination des agences immobilières pour leur permettre de développer leur activité et de mener à bien les projets de leurs clients avec la plus grande efficacité. Notre produit rencontre un fort succès auprès de nombreuses agences immobilières partout en France.Soutenue par des investisseurs de référence dans les technologies et l'immobilier, AVEST est dirigée par des cofondateurs ingénieurs (Centrale Paris, Ponts et Chaussées, Université de Berkeley) avec plus de 15 ans d'expérience, notamment dans des startups à succès.Description du posteEn tant que membre de l'équipe success, tu joueras un rôle clé dans la réalisation des ambitions d'AVEST. Tes missions incluront : Relation client : Construire des relations de confiance à long terme avec les clients d'AVEST, devenir leur partenaire de confiance et faire d'eux des ambassadeurs d'AVEST ;Adoption et fidélisation : Être à l'écoute des besoins des clients, favoriser une bonne adoption, fidéliser les équipes et identifier des opportunités commerciales ;Onboarding et formation : Coordonner l'onboarding des nouveaux clients et la formation de leurs équipes en collaboration avec les account managers ;Collaboration inter-équipes : Travailler avec les équipes tech et marketing pour garantir la satisfaction client et apporter de la valeur ;Amélioration continue : Partager les retours clients pour contribuer à améliorer le produit.Pourquoi nous rejoindreProduit innovant : déployer un produit unique conçu pour répondre aux besoins des agences immobilières, développé minutieusement par nos équipes Tech ;Montée en compétences : profiter de l'expérience des cofondateurs et monter en compétences rapidement au sein d'une équipe jeune et dynamique ;Ambiance de travail : s'épanouir au sein d'une équipe d'une quinzaine de collègues passionnés dans un environnement de travail stimulant.Profil recherchéAmbitieux.se et enthousiaste à l'idée de rejoindre une équipe performante ;Très bonne écoute et sens relationnel, excellente communication, à l'écrit comme à l'oral ;Esprit entrepreneurial, autonome, réactif.ve, capable de prendre des initiatives, persévérant.e ;Aptitude à comprendre rapidement les concepts techniques et à solliciter l'expertise des collègues ;Capacité à collaborer avec différents services et à rayonner d'énergie ;Pédagogue, capable d'expliquer les choses simplement et clairement ;Curieux.se avec une appétence pour le secteur de l'immobilier et de la Tech.ConditionsCDI, salaire fixe entre 35 000 € et 40 000 € brut selon profil + variableBureaux au sein d'un coworking Morning (métro Balard ou Corentin Celton)Carte Swile (tickets restaurant), Mutuelle Alan, ...Process de recrutement :Call découverte – 15 min avec Clément (CSM) pour te présenter Avest & le rôle ;Visio parcours & motivation – 45 min avec Louis (co-fondateur) ;Entretien en présentiel (Issy-les-Moulineaux) : 1h30 Démo produit avec François (co-fondateur) suivi d'un Mini-cas pratique success avec Louis (préparation sur place).
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Manager - Customer Success
il y a 4 jours
Paris, France Freshworks Temps pleinJob Description We’re looking for an experienced Senior Manager of Customer Success to lead and scale our European team, focused on our top-tier markets — France, Germany, and the Netherlands. Based in Paris, you’ll play a key role in ensuring our Enterprise and Mid-Market customers achieve measurable value and long-term success with Freshworks....
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CUSTOMER SUCCESS MANAGER
il y a 2 semaines
Paris, France STATION F Temps pleinCustomer Success Manager Join to apply for the CUSTOMER SUCCESS MANAGER role at STATION F. About Shipup is a SaaS solution that helps e-commerce brands track their orders and deliveries in real time, creating a post‑purchase experience that’s fully branded, reassuring, and seamless. Today, Shipup supports over 500 brands across Europe and North America,...
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Customer Success Manager
il y a 4 jours
Paris, France Board Temps pleinAt Board, we power financial and operational planning solutions for the world’s best brands. Thousands of enterprises use our technology to optimize resources, drive growth, and ensure profitability. With advanced analytics and forecasting, plus AI‑driven insights, customers transform complex, real‑time data into actionable intelligence. What’s been...
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Customer Success Manager
il y a 2 jours
Paris, France Prospectis RH Temps pleincette entreprise a lancé une plateforme SaaS qui permet aux distributeurs et aux marques de créer leur offre de seconde vie et de prendre concrètement le virage de l'économie circulaire. De grandes enseignes comme Boulanger, Leroy Merlin ou Decathlon font confiance à la plateforme pour opérer leur programme de rachat. **Rôle / Responsabilités** Au...
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Customer Success Manager
il y a 14 heures
Paris, Île-de-France Witco Temps pleinWe're hiring: Customer Success Manager – Paris (Hybrid)AtWitco, our mission is clear: every living and working space around the world should deliver a seamless experience through a single all-in-one app — and we're building that solution today. To support this mission, we're looking for atalented Customer Success Managerto join our Customer Success team...
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Customer Success Manager
il y a 4 jours
Paris, France Layan Temps pleinJoin to apply for the Customer Success Manager role at LayanThis range is provided by Layan. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay rangeLe ProjetLayan est une société française qui a pour mission de réinventer l’expérience de travail des équipes RH leur permettant de mieux...
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Customer Success Manager
il y a 4 jours
Paris, France Elca Cloud Services Temps pleinNous recherchons une personne qualifiée pour rejoindre notre équipe Customer Success en tant que Customer Success Manager. En tant que Customer Success Manager, vous serez responsable des activités suivantes : Gestion de la satisfaction client et maintien du Net Promoter Score défini par la Direction, en assurant un suivi de proximité et en créant une...
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Customer Success Manager
il y a 4 jours
Paris, France Energy One Limited Temps pleinJob DescriptionAbout Energy OneEnergy One is a leading provider of software solutions and services for the global energy trading industry. With a presence in Australia, the UK, France, and Belgium, we help businesses optimize their energy trading strategies through technology-driven solutions and expert market insights.As part of our ongoing expansion in...
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Customer Success Manager
il y a 18 heures
Paris, France Dataiku Temps pleinAt Dataiku, we're not just adapting to the AI revolution, we're leading it. Since our beginning in Paris in 2013, we've been pioneering the future of AI with a platform that makes data actionable and accessible. With over 1,000 teammates across 25 countries and backed by a renowned set of investors, we're the architects of Everyday AI, enabling data experts...
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Customer Success Manager
il y a 17 heures
Paris, France Board International Temps pleinAt Board, we help enterprises plan smarter, drive outcomes and lead transformation with one single Intelligent Planning Platform. Trusted by thousands of leading organizations, over the last 28 years we have designed our Product with enterprise planning agility in mind and the passionate care of our people as our main driver. We strongly believe every...
