Business Analyst SalesForce H/F
il y a 5 jours
Entreprise de Services du Numérique (ESN) multi-spécialiste, Qo|Up accompagne les entreprises dans la réussite de leurs projets digitaux. Nous mettons à leur disposition les meilleurs experts du marché, partout en France.Avec une approche centrée sur l'expertise et l'humain, Qo|Up tisse des connexions porteuses de sens.Notre mission : concevoir ensemble des solutions innovantes et performantes pour appréhender les défis technologiques de demain.Venez rejoindre notre communauté Qo|X-pert, spécialisée sur des solutions de référence telles que SAP, Salesforce, Infor et ServiceNow.Au sein de cette communauté, vous évoluez dans un environnement collaboratif où l'excellence fonctionnelle et la maîtrise technique se conjuguent pour répondre aux enjeux concrets de nos clients. Vous intervenez au cœur de leurs projets de transformation digitale, en accompagnant l'optimisation et l'évolution de leurs processus métiers grâce à des outils leaders du marché. ContexteRattaché(e) au Product Owner CRM, vous intervenez en étroite collaboration avec les équipes métiers et les équipes techniques afin de soutenir, faire évoluer et optimiser la plateforme Salesforce. Vous jouez un rôle clé dans la traduction des besoins métiers en solutions fonctionnelles pérennes, au service de la performance et de l'adoption des outils. Vos missions principales :Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers en lien avec le Product Owner CRM et les parties prenantes.Animer des ateliers fonctionnels et rédiger des spécifications claires et structurées.Concevoir et proposer des solutions fonctionnelles Salesforce alignées avec les enjeux métiers et les objectifs stratégiques.Suivre l'implémentation des évolutions avec les équipes techniques et préparer les releases fonctionnelles.Contribuer aux phases de tests (fonctionnels, utilisateurs, non-régression) et garantir la qualité des livraisons.Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des évolutions : formation, documentation et conduite du changement.Participer à l'administration fonctionnelle, à la qualité des données et au support utilisateurs dans une démarche d'amélioration continue. Profil recherchéExpérience confirmée (Minimum 4 ans) en tant que Business Analyst ou Analyste fonctionnelBonne compréhension des environnements CRM, idéalement SalesforceCapacité à animer des ateliers et à interagir avec des interlocuteurs variésRigueur dans la rédaction des spécifications et de la documentationSens du service, esprit d'analyse et capacité à prioriser ConditionsContrat : CDI via Qo|UpLocalisation : Lyon / 2J TT par semaineRémunération : À partir de 45 000 €, à discuter selon profilAvantages : Tickets restaurant (10 € / jour, 50 % employeur), mutuelle d'entreprise, 10 RTT, prime vacances, CSE, prime cooptation Intéressé·e ?Faites-nous parvenir votre CV ou votre profil LinkedIn.Nous reviendrons vers vous rapidement pour échanger en toute transparence
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Business Analyst Salesforce
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Capgemini Temps pleinMissions Les activités clés (liste non exhaustive) liées à ce rôle sont :Participation à des projets d'envergure Salesforce en tant que Senior Business Analyst / expert Solution et Métier autour de la gestion des interventions terrain Initiatives d'innovation autour de la plateforme Salesforce et en collaboration avec l'ensemble de l'organisation...
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Business Analyst Salesforce
il y a 4 jours
Lyon, France Capgemini Temps pleinMissions Les activités clés (liste non exhaustive) liées à ce rôle sont : * Participation à des projets d'envergure Salesforce en tant que Senior Business Analyst / expert Solution et Métier autour de la gestion des interventions terrain * Initiatives d'innovation autour de la plateforme Salesforce et en collaboration avec l'ensemble de l'organisation...
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Business Analyst Salesforce
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Capgemini Engineering Temps pleinChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...
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Business Analyst Salesforce
il y a 1 semaine
Lyon, France Olympique Lyonnais Temps pleinGrâce à notre **modèle économique** articulé autour du** football** et des activités de spectacles et de **divertissement**, l’Olympique Lyonnais se démarque dans le paysage français des Groupes sportifs et évènementiels. **Propriétaire **de notre Stade, nous avons à cœur de respecter les **enjeux environnementaux** tout en étant un acteur...
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Business Analyst Salesforce H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Apicil Temps pleinBusiness Analyst Salesforce (F/H) - req1664 RÉFÉRENCE : req1664 ENTITE : DSI EQUIPE CSM / CRM MARKETING TYPE CONTRAT : CDI RÉMUNÉRATION : 40KE/50 KE en fonction de l'expérience AVANTAGES : I/P, PEE avec abondement, CET, RTT, TT, TR, restaurant d'entreprise, Retraite supplémentaire, CSE, 80% prise en charge des transports. LOCALISATION DU POSTE : 51,...
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Business Analyst Salesforce Lyon F-H
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Viseo Temps pleinRejoignez VISEO et découvrez un monde de possibilités où nous mettons l'Humain, le Collectif et le Challenge au cœur de tout ce que nous faisons. Ce que nous allons faire ensemble ?En tant que Business Analyst Salesforce, vous interviendrez chez l'un de nos clients, dans un contexte multicloud techniquement exigeant, sur des projets à forte...
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Business Analyst Salesforce Lyon F-H
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VISEO Temps pleinRejoignezVISEOet découvrez un monde de possibilités où nous mettonsl'Humain, le Collectif et le Challengeau cœur de tout ce que nous faisons.Ce que nous allons faire ensemble ?En tant queBusiness Analyst Salesforce,vous interviendrez chez l'un de nos clients, dans un contextemulticloudtechniquement exigeant, sur des projets àforte visibilité...
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Business Analyst SalesForce H/F
il y a 5 jours
Greater Lyon Area, France Qo|Up Temps pleinEntreprise de Services du Numérique (ESN) multi-spécialiste, Qo|Up accompagne les entreprises dans la réussite de leurs projets digitaux. Nous mettons à leur disposition les meilleurs experts du marché, partout en France.Avec une approche centrée sur l’expertise et l’humain, Qo|Up tisse des connexions porteuses de sens.Notre mission : concevoir...
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Business Analyst
il y a 1 semaine
Lyon, France Insitoo Temps pleinBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...
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Senior Business Analyst
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Magellan Partners Temps pleinDescription de l'entreprise Le groupe Magellan Partners regroupe diverses activités de conseil métier et systèmes d'information, aidant ses clients à mettre en œuvre des transformations significatives de leurs métiers et technologies.Depuis 17 ans, le Groupe se distingue par une stratégie de croissance organique associée à des acquisitions tout en...
