Technicien Support Applicatif
il y a 3 jours
Pour notre client, une entreprise française spécialisée dans la distribution et de reconditionnement de solutions de communication, de collaboration et d'infrastructure informatique, rattaché au Responsable Développement et Supports applicatifs et au sein d'une équipe de 15 collaborateurs/trices, votre mission principale consistera à diagnostiquer et résoudre les incidents techniques afin de garantir un service de qualité et la continuité opérationnelle du système d'informations.Pour cela, vous accompagnez les utilisateurs internes, de la compréhension du problème jusqu'à sa résolution au travers des axes suivants :Répondre aux besoins des utilisateurs en assurant le support technique des applications utilisées par l'entreprise, en lien avec l'ERPAccompagner les utilisateurs sur le plan fonctionnel et développer leur maîtrise des outils mis en œuvreS'assurer que les solutions développées soient correctement utilisées par les utilisateursProcéder à la remontée des besoins utilisateursVérifier la conformité des outils mis en œuvre avec les spécificités fonctionnellesTester, identifier et formaliser les dysfonctionnements éventuels des outils mis en œuvreEtudier/Proposer les adaptations nécessaires suite à l'analyse des dysfonctionnementsRédiger les procédures de maintenance applicative pour enrichir la documentation interneFormation & expérience professionnelle : Diplômé(e) d'un Bac +2/+3 dans le domaine informatique, vous disposez idéalement d'une première expérience au sein d'une équipe IT de support applicatif, idéalement dans une entreprise du secteur industriel.Vous maîtrisez SQL (requêtes), un langage de balisage et avez une connaissance large d'un SI, ainsi qu'une expérience sur un ERP. Une appétence pour le PL/SQL (procédures stockées, événements) est un plus.En relation quotidienne avec les utilisateurs internes de l'entreprise, vous savez faire preuve de patience, d'écoute et d'analyse.Une rigueur dans l'application des procédures correctives vous sera demandée.Vous savez rechercher les informations manquantes et faites preuve de curiosité sur les process fonctionnels de l'entreprise.Vous êtes également reconnu(e) pour votre sens du service.Notre client propose : Un poste en CDI sur le site de La Jubaudière (49) avec possibilité de télétravailler 1 à 2 jours par semaine.Divers avantages viendront agrémenter votre venue dans le groupe : compteur temps, participation aux résultats intéressante, carte tickets restaurant, CSE (chèques-vacances, chèques-cadeaux, organisation de nombreux évènements...).
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Technicien Support Applicatif
il y a 3 jours
La Jubaudière, France Tundra Technical Solutions Temps pleinPour notre client, une entreprise française spécialisée dans la distribution et de reconditionnement de solutions de communication, de collaboration et d'infrastructure informatique, rattaché au Responsable Développement et Supports applicatifs et au sein d’une équipe de 15 collaborateurs/trices, votre mission principale consistera à diagnostiquer...
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Technicien support applicatif H/F
il y a 2 semaines
La Jubaudière, Pays de la Loire, France ITANCIA Temps pleinÀ propos de nousFondé en 1991, Itancia est une entreprise française spécialisée dans la distribution de solutions de communication, de collaboration et d'infrastructure informatique. Elle propose également à ses clients des prestations de service autour du cycle de vie de leurs produits (logistique, réparation, reconditionnement).Son activité repose...
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Technicien support applicatif N3
il y a 2 heures
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Everial Temps pleinDans le cadre de nos activités, nous recrutons en CDI un(e) :Technicien support applicatif N3 (F/H)Poste basé à Rillieux-La-Pape (69) | Prise de poste : Dès que possibleChez EVERIAL, nous recherchons un profil essentiel à notre organisation : un.e Support Applicatif Niveau 3, véritable garant.e du bon fonctionnement de notre logiciel de gestion des...
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Technicien support applicatif H/F
il y a 3 jours
Saint-Antoine-la-Forêt, Normandie, France Free-Work Temps pleinTechnicien support applicatif confirmé H/F (CDD)Localisation : LillebonneMode de travail : PrésentielDate de démarrage : dès que possibleDurée de mission : CDD (3 mois potentiellement renouvelable)Fourchette de salaire : Entre 24k et 30k euros annuel brut selon votre expérience en support applicatifL'ITchez ARTEMYS combinela technologieetl'humain Nous...
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Technicien Support Applicatif N3 H/F
il y a 4 jours
Rillieux-la-Pape, France Everial Temps pleinDans le cadre de nos activités, nous recrutons en CDI un(e) : Technicien support applicatif N3 (F/H) Poste basé à Rillieux-La-Pape (69) Prise de poste : Dès que possible Chez EVERIAL, nous recherchons un profil essentiel à notre organisation : un.e Technicien.ne Support Applicatif Niveau 3, véritable garant.e du bon fonctionnement de notre logiciel de...
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Technicien Support Applicatif N3 H/F
il y a 4 semaines
Rillieux-la-Pape, France EVERIAL FRANCE Temps pleinDans le cadre de nos activités, nous recrutons en CDI un(e) : Technicien support applicatif N3 (F/H) Poste basé à Rillieux-La-Pape (69) Prise de poste : Dès que possible Chez EVERIAL, nous recherchons un profil essentiel à notre organisation : un.e Technicien.ne Support Applicatif Niveau 3, véritable garant.e du bon fonctionnement de notre logiciel de...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 4 jours
La Défense, France AMG-IT Temps pleinNotre client basé à La Défense (92) recherche un.e support applicatif ayant au moins 3 ans d'expérience afin d'intervenir dans le cadre du renforcement de l'équipe RUN. Vous interviendrez sur le maintien en conditions opérationnelles des solutions applicatives. Vous serez un acteur clé de la qualité et de la fiabilité des données mises à...
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Consultant Support Applicatif H/F
il y a 3 jours
La Réunion, France GBH Temps pleinLe Consultant Support Applicatif assure un accompagnement fonctionnel/technique des utilisateurs sur les applications informatiques de son périmètre. Il/elle intervient à la fois sur le support, le paramétrage, l'évolution des outils, et la formation des utilisateurs. Vos missions principales : * Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2 sur les...
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Gestionnaire Support Applicatifs
il y a 1 jour
La Rochelle, France GESER BEST Temps plein**GESER BEST**: - 27 janvier 2025 - La Rochelle - 17, France - CDI - Informatique - Systèmes/Réseaux - Ingénieur/Cadre/Bac +5 **Description du poste et Missions**: GESER BEST recherche - un.e Gestionnaire support Applicatifs pour assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) technique et fonctionnel des solutions applicatives du Système...
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Technicien de Support Informatique la Possession H/F
il y a 1 jour
La Possession, France Alter Ego Temps pleinALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi temporaire et de placement CDD/CDI, recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur Ouest (La Possession), un(e) Technicien de support Informatique (H/F) à temps plein. Vos principales missions seront les suivantes : -Assurer un accompagnement et une assistance de niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs,...
