ADJOINT CHARGÉ RELATION CLIENTS

Il y a 3 jours

Reims, Grand Est, France Randstad Reims Temps plein

Randstad est le leader reconnu du recrutement. Avec une présence mondiale et une grande variété de domaines d'expertise, vous trouverez forcément l'emploi adapté à

votre profil
. Que ce soit pour un poste en CDI , CDD ou intérim. De par notre expérience dans le recrutement tertiaire, nous sommes experts pour vous trouver les meilleures opportunités professionnelles. Notre client situé à REIMS offre des services liés à l'entreposage et aux services auxiliaires des transports.

Souhaitez-vous piloter l'excellence client en tant qu'Adjoint chargé relation clients (F/H) ? Vous piloterez la performance globale du service, en conciliant excellence opérationnelle, qualité de la relation client et développement de l'activité
- Vous encadrerez les équipes, fixerez les objectifs individuels, accompagnerez le développement des compétences et veillerez au respect de la réglementation sociale
- Vous optimiserez les ressources humaines et matérielles, analyserez les indicateurs de performance et piloterez les démarches qualité ainsi que les actions correctives
- Vous garantirez la satisfaction et la fidélisation des clients, contribuerez au développement commercial et renforcerez la productivité de l'agence La proposition de notre client pour ce poste est la suivante :
- Contrat: Intérim
- Durée: 3/mois renouvelables
- Salaire: 16.5 euros/heure De plus,

nous offrons
un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel.

Vous disposez d'au moins trois ans d'expérience en direction de la relation client, alliant leadership, rigueur et sens commercial
- Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac5 en management, commerce ou relation client, ou d'une certification équivalente
- Vous encadrez les équipes, fixez des objectifs et accompagnez le développement des compétences dans le respect du cadre social
- Vous pilotez les ressources, budgets et indicateurs de performance afin d'optimiser qualité, productivité et rentabilité
- Vous fidélisez les clients, soutenez le développement commercial et déployez des actions d'amélioration continue Processus de recrutement Vous êtes passionné par ce domaine ? Nous aussi Postulez dès maintenant et laissez-nous vous montrer comment nous pouvons vous aider à atteindre votre plein potentiel grâce à un processus de recrutement transparent, efficace et chaleureux.