CDD - Chargé(e) de service client H/F

il y a 2 semaines


Tresses, France DPD France Temps plein

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?Nous avons le poste qui est fait pour vous Vos principales missions seront de :Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.Traiter les réclamations des clients et du réseau.Echanger avec les services client du réseau.Assurer l'interface avec l'exploitation.Effectuer un suivi des dossiers.Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.Appliquer les procédures qualité.Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.Poste au statut EMPLOYE sur 35 heures.Horaires : 9h-12h puis 14h à 18h.Vous bénéficierez de titres-restaurant, d'une mutuelle bien prise en charge, d'un système de prime d'intéressement et de participation ainsi que d'une prime sur objectifs.Pour mener à bien votre mission, nous vous accompagnerons avec un parcours d'intégration accompagné d'une formation à nos pratiques et outils.Ce poste est à pourvoir en CDD renouvelable, sur notre agence basée à Tresses (33).Rémunération (selon profil) :1941,05 € bruts/mois si profil débutant sur la fonction2011,73€ bruts/mois si profil expérimenté sur la fonction et/ou secteur transportProfil recherché :De formation supérieure type Bac + 2, vous justifiez idéalement d'une première expérience similaire (entreprise ou call center) et/ou dans le domaine du transport. Vous êtes impérativement doté(e) d'un bon relationnel, vous maîtrisez l' expression écrite et orale et êtes à l'aise au téléphone.Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service. Vous aimez chercher des solutions et travailler en équipe.Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel). Expérience sur un CRM souhaitable.



  • Tresses, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDD - **Localisation** - Nouvelle-Aquitaine 33370 TRESSES - **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations...


  • Tresses, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDD **Localisation** - Nouvelle-Aquitaine - 33370 TRESSES **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations...

  • Chargé(E) de Sinistres

    il y a 6 jours


    Tresses, France LCS ASSURANCES Temps plein

    Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et vous aimez accompagner les clients dans les moments clés de leur relation avec l’assurance ? Rejoignez notre équipe dynamique au sein de l’agence LCS AXA à TRESSES ! Vos missions : En tant que chargé(e) de sinistres, vous serez responsable de: - L’ouverture des dossiers sinistres (auto, habitation, RC,...


  • Tresses, France Groupe Pomona Temps plein

    **Manager Commercial Service Clients - H/F** CDI Tresses **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 500 collaborateurs passionnés et plus de 4,6 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective,...


  • Tresses, France Pomona PassionFroid Temps plein

    **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 3.5 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés publics, santé, etc). Nous nous appuyons sur...


  • Tresses, France Hapogys Temps plein

    ✨ Rejoignez une équipe engagée au bien-être des personnes en situation de handicap ! ✨ **Qui sommes-nous ?** Depuis 1961, Hapogys est une association engagée dans l'accompagnement et la défense des intérêts des personnes en situation de handicap en Gironde. Nous sommes fiers de gérer 6 établissements et services, offrant un accueil chaleureux...


  • Tresses, France Pomona PassionFroid Temps plein

    **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 3.5 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés publics, santé, etc). Nous nous appuyons sur...


  • Tresses, France Pomona PassionFroid Temps plein

    **Conseiller Commercial Sédentaire H/F - CDD** **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucherde toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous...


  • Tresses, France Groupe Pomona Temps plein

    **Conseiller Commercial Sédentaire H/F - CDD** **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucherde toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous...

  • Manoeuvre Btp

    il y a 12 heures


    Tresses, France Ia Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Manoeuvre BTP - démolition F/H à Tresses. Notre agence recrute pour un de ses partenaires un(e)...