Conseiller Client Après-Vente

il y a 4 jours


SaintAvertin, France Volkswagen Temps plein

Interlocuteur(trice) unique des clients pour des prestations d'après-vente, vous jouez un rôle central dans la satisfaction et la fidélité de la clientèle. Que ferez-vous ? Accueillir, renseigner les clients dans nos ateliers ; Identifier les besoins, analyser les demandes et conseiller les clients sur nos prestations et les différentes offres de service Gérer les prises de rendez-vous ; Assurer la prise en charge des véhicules pour maintenance, entretien ou réparation ; Assurer la gestion administrative des dossiers : ouverture, suivi, mise à jour et clôture des ordre de réparation ; Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation pour garantir une prise en charge rapide et conforme des véhicules ; Effectuer les facturations suivant les codes et les garanties constructeurs ; Développer le commerce en présentant les offres complémentaires (services additionnels, contrats d'entretien, extensions de garantie...) ; Restituer les véhicules aux clients et vous assurez de leur satisfaction. Qui êtes-vous ? Vous êtes diplômé(e) d'un BAC2/3 (mécanique, commerce ou équivalent) Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en après-vente, idéalement en automobile Vous êtes rigoureux(se), autonome, doté(e) d'un excellent sens relationnel Vous aimez travailler en équipe et vous possédez une vraie fibre commerciale VWAPV



  • Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    Interlocuteur(trice) unique des clients pour des prestations d'après-vente, vous jouez un rôle central dans la satisfaction et la fidélité de la clientèle.Que ferez-vous ?Accueillir, renseigner les clients dans nos ateliers ;Identifier les besoins, analyser les demandes et conseiller les clients sur nos prestations et les différentes offres de...


  • Saint-Doulchard, Centre-Val de Loire, France Amplitude Temps plein

    Le poste Le Groupe Amplitude recherche un/une Conseiller(e) Client Service Après-Vente pour ses concessions à Saint Doulchard Description du poste :Accueillir le client, le conseiller sur l'entretien de son véhicule et les réparations, assurer la gestion des RDV et des véhicules de remplacementVente de produits et services additionnelsRédaction des...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein

    **Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise ( 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...


  • Saint-Ouen-l'Aumône, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine automobile : Un conseiller après vente H/F Dans le cadre du développement d'une concession automobile, nous recherchons un Conseiller Après-Vente (H/F) expérimenté pour rejoindre l' équipe dynamique de notre client : Vos missions principales : Accueillir, écouter et...


  • Saint-Dié-des-Vosges, France CAMUS AUTOMOBILES SUZUKI SAINT DIE Temps plein

    **Vous êtes passionné(e) par l’automobile et le service client ? Nous avons le poste parfait pour vous !** **À propos de nous**: Chez CAMUS AUTOMOBILES, nous sommes bien plus qu'une simple concession automobile. Nous sommes une famille dévouée à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle, de l'achat à l'entretien de leur véhicule. Si...


  • Saint-Nazaire, France Peugeot Fréjus Temps plein

    **Établissement**: - CITROEN GEMY SAINT NAZAIRE**Type de contrat**: - Alternance**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - Saint-Nazaire**Description du poste**: Aujourd'hui lorsque nos clients amènent leur véhicule dans notre service après vente pour entretenir leur véhicule ou le réparer, ils attendent de nos conseillers Après vente, une prise...


  • Saint-Germain-en-Laye, France GROUPE VAUBAN AUTOMOBILE Temps plein

    La concession **VAUBAN AUTOMOBILE **à ST GERMAIN EN LAYE distributeur de la marque **PEUGEOT**, recherche dans le cadre d’un CDI, un(e) **Conseiller client après-vente **prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif et riche en technologies innovantes insufflées par la marque. Dans le respect des standards et procédures du...

  • Conseiller Client Après-Vente

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, France D.I.V Temps plein

    La Société D.I.V., concession Volkswagen Véhicules Utilitaires recherche un Conseiller client Après-Vente sur le site de Saint-Herblain. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour son village situé à Saint-Denis. **Description du poste**: Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer...


  • Saint-Ouen-l'Aumône, France Groupe Jallu Berthier Temps plein

    Depuis plus de 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 650 collaborateurs, 33 points de vente, distribue les marques : Ford, Volkswagen, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France. Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de...