Charge D’Exploitation
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Vos missions en quelques mots
DESCRIPTIF DE L’EMPLOI :
Numérian est une structure engagée dans la qualité et la continuité des services IT pour ses utilisateurs internes et externes. Au sein du Service Opérations & Exploitation, vous intégrerez une équipe technique dédiée à la surveillance, au maintien en condition opérationnelle et à l’amélioration des infrastructures et services.
VOS MISSIONS PRINCIPALES :
• Assurer l’exploitation quotidienne des systèmes et services (surveillance des serveurs, applications et réseaux ; suivi des alertes).
• Réaliser et superviser les opérations courantes : sauvegardes, mises à jour, contrôles de bon fonctionnement.
• Prendre en charge les incidents techniques de niveau 2 : diagnostique, résolution.
• Appuyer la hotline et les techniciens terrain sur des problématiques techniques complexes.
• Rédiger des rapports d’exploitation et proposer des améliorations simples pour fiabiliser les services.
• Participer aux astreintes techniques et intervenir en cas d’incident impactant les données ou les flux.
DESCRIPTIF DE L’EMPLOI :
Numérian est une structure engagée dans la qualité et la continuité des services IT pour ses utilisateurs internes et externes. Au sein du Service Opérations & Exploitation, vous intégrerez une équipe technique dédiée à la surveillance, au maintien en condition opérationnelle et à l’amélioration des infrastructures et services.
VOS MISSIONS PRINCIPALES :
• Assurer l’exploitation quotidienne des systèmes et services (surveillance des serveurs, applications et réseaux ; suivi des alertes).
• Réaliser et superviser les opérations courantes : sauvegardes, mises à jour, contrôles de bon fonctionnement.
• Prendre en charge les incidents techniques de niveau 2 : diagnostique, résolution.
• Appuyer la hotline et les techniciens terrain sur des problématiques techniques complexes.
• Rédiger des rapports d’exploitation et proposer des améliorations simples pour fiabiliser les services.
• Participer aux astreintes techniques et intervenir en cas d’incident impactant les données ou les flux.
Profil recherché
PROFIL ET COMPETENCES REQUISES :
• Formation : Bac+2 (BTS SIO / DUT / BUT informatique) ou Bac+3 (Licence pro exploitation, systèmes, réseaux).
• Expérience : débutant accepté / première expérience en exploitation ou support technique appréciée
• Compétences techniques : connaissances bases de données / outils data, systèmes Windows et notions Linux, notions réseaux, maîtrise (même basique) d’outils de supervision, diagnostic et résolution d’incidents.
• Savoir-être : rigueur, réactivité, sens de l’organisation, bon relationnel, sens du service et esprit d’équipe
Qualités attendues :
• Rigueur et sens de l’organisation.
• Réactivité et gestion des priorités.
• Autonomie.
• Esprit d’analyse.
• Bon relationnel et sens du travail en équipe.
CONDITIONS D’EXERCICE
• Astreinte semaine (week-end et jours fériés compris)
• Télétravail possible
• Véhicule de service disponible pour les déplacements