Gestionnaire prestations maladie

Il y a 3 heures

Lorient, Bretagne, France bloc-marque Télétravail Temps plein

Vos missions en quelques mots

Position hiérarchique

Le gestionnaire des prestations maladie est placé sous la hiérarchie de la responsable du pôle « Prestations  espèces ».

Missions du poste

Instruire et liquider les prestations en espèces et des différentes allocations.

Principales activités :

  • Instruire et liquider les dossiers d’indemnités journalières et différentes allocations versées par l’Enim ;
  • Traiter les régularisations ;
  • Traiter les réclamations ;
  • Assurer les relations avec les assurés et les armements ;
  • Assurer les réponses de niveau 2 (Médialog) aux appels des assurés et des tiers ;
  • Répondre aux demandes des assurés et des tiers sur la messagerie du service (balo).

Spécificités du poste

  • Travail en équipe ;
  • Polyvalence entre les 2 groupes.

Profil recherché

Compétences et ressources attendues

Savoir-faire requis

  • Etre capable de s’adapter à l’évolution de la réglementation ou aux techniques de production ;
  • Etre capable de rédiger un courrier simple (retour de pièces ou demande d’informations complémentaires à l’assuré).

Connaissances associées

  • Relations fonctionnelles avec les services internes du centre, antennes médicales ou délégations comptables ;
  • Relations fonctionnelles avec les services de l’Etat externes au centre (DML) ;
  • Relations fonctionnelles avec des tiers (employeurs, SSM…).

Ressources générales

  • Qualités relationnelles.

Ressources spécifiques

  • Volonté de se tenir à niveau en matière d’évolutions techniques et réglementaires.

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire