Responsable De Departement Marketing Digital Et Pilotage H/F
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Métier
RESPONSABLE DE DEPARTEMENT (SIEGE et RES SPE) - RESPONSABLE DE DEPARTEMENT (SIEGE et RES SPE)
Titre du poste
RESPONSABLE DE DEPARTEMENT MARKETING DIGITAL ET PILOTAGE H/F
Description du poste
Dans le cadre de la politique générale de la Caisse régionale, conformément à la politique de fonctionnement de l'Entreprise, déterminer la stratégie opérationnelle du domaine Marketing Digital & Pilotage, développer, gérer et suivre les activités de ce secteur dans les axes Pilotage, Gestion de la relation Clients, E-Business et Gouvernance DATA avec le souci de l'efficacité, de la qualité, de la rentabilité, de la coopération et de la sécurité.
Vous assurez l'animation et l'accompagnement de l'équipe de votre département au sein de la Direction Générale Adjointe Retail/ Transformation.
- Vous participez à la définition de la stratégie clients relationnelle et digitale de la Caisse régionale dans le cadre du projet client du Groupe et contribuez à sa déclinaison sur les différents canaux de communication,
- Vous contribuez activement au développement et à la mise en œuvre des projets du groupe autour du développement du e business, en assurant un rôle d’interlocuteur privilégié et de coordination avec Credit Agricole Business Digital.
- Vous contribuez à la définition des objectifs des différentes structures commerciales de la CR (réseaux de proximité et réseaux spécialisés)
- Vous organisez le suivi ainsi que la diffusion des résultats commerciaux de la CR et de ses structures, à destination des réseaux commerciaux et de la Direction.
- Vous contribuez à la définition et au calcul des éléments de rémunération variable des réseaux commerciaux,
- Vous assurez les relations avec le Groupe, les filiales et les PUs (principalement DATA mais également Marketing Communication Clients et Distribution).
En tant que Chief Data Officer, vous avez également pour responsabilité de :
- définir la stratégie sur la donnée et de piloter sa mise en œuvre
- promouvoir les solutions communautaires et les intégrer à la stratégie sur la donnée
- sensibiliser la direction générale et le comité de direction aux enjeux de la Data
- fédérer l’ensemble des directions pour le développement des usages data et le déploiement de la gouvernance de la donnée
- participer aux instances et à l’animation proposés par le PU Data et Pilotage
- solliciter le PU Data et Pilotage pour l’accompagner sur ces missions
Profil
- Formation initiale supérieure dans le domaine Marketing ou Data
- Expérience managériale et bonne connaissance du réseau de proximité
- Aptitudes à travailler en mode projet et en synergie avec les Réseaux et le Siège
- Capacités à innover et à développer une vision stratégique
- Aisance relationnelle et qualités de communication en public
- Leadership et force de proposition
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Curiosité et ouverture d'esprit
- Maîtrise des outils bureautiques
Position de la classification de l'emploi
14
Classe de l'emploi
Classe III
Localisation du poste
France, Siège, DATA
Lieu d'affectation
Suivi par
Responsable principal
YOANN CAPDEVIELLE
yoann.capdevielle@ca-languedoc.fr
Nom du manager recruteur
CHAUVEAU
Prénom du manager recruteur
Fanny
E-mail du manager recruteur
Fanny.CHAUVEAU@ca-businessdigital.fr
Date de fin de postulation
25/10/2026
Interlocuteur RH
Yoann CAPDEVIELLE
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