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Missions principales
Le Technico-Commercial Sédentaire est en charge du cycle complet de vente des pièces de rechange. Il garantit la satisfaction client par sa réactivité, la qualité de ses réponses et le suivi des commandes. Il veille à l’équilibre qualité / coût / délai pour assurer la performance commerciale de l’activité.
Compétences attendues
Savoirs techniques
•Connaissance de l’environnement industriel et des produits de l’entreprise
•Connaissance du fonctionnement des équipements (mécanique, électrotechnique, hydraulique)
•Maîtrise d’un ERP (type SAP, Sage, ou système interne)
•Notions de gestion de stock, logistique et achats
•Compétences rédactionnelles (rapports, synthèses)
•Anglais technique (lecture de documents, échanges simples)
Savoirs-être
•Orientation client : sens du service, réactivité, fiabilité
•Sens des priorités : capacité à gérer plusieurs dossiers urgents simultanément
•Bon relationnel : écoute, clarté dans les échanges, travail en équipe
•Capacité d’adaptation : à des demandes imprévues ou contextes techniques variés
•Curiosité et esprit d’initiative : force de proposition, amélioration des processus
Compétences attendues
Savoirs techniques
•Connaissance de l’environnement industriel et des produits de l’entreprise
•Connaissance du fonctionnement des équipements (mécanique, électrotechnique, hydraulique)
•Maîtrise d’un ERP (type SAP, Sage, ou système interne)
•Notions de gestion de stock, logistique et achats
•Compétences rédactionnelles (rapports, synthèses)
•Anglais technique (lecture de documents, échanges simples)
Savoirs-être
•Orientation client : sens du service, réactivité, fiabilité
•Sens des priorités : capacité à gérer plusieurs dossiers urgents simultanément
•Bon relationnel : écoute, clarté dans les échanges, travail en équipe
•Capacité d’adaptation : à des demandes imprévues ou contextes techniques variés
•Curiosité et esprit d’initiative : force de proposition, amélioration des processus
Profil recherché
•Formation technico-commerciale (Bac +2 minimum, BTS/DUT)
•Expérience confirmée dans un poste similaire 3 à 5 ans en environnement industriel
•Aisance avec les outils numériques et les logiciels de gestion commerciale
•Une première expérience dans la vente de pièces détachées ou dans le secteur SAV est un plus
Processus de recrutement :
Entretien avec Cover RH
Entretien avec le manager
Entretien avec l'équipe RH
Le Technico-Commercial Sédentaire est en charge du cycle complet de vente des pièces de rechange. Il garantit la satisfaction client par sa réactivité, la qualité de ses réponses et le suivi des commandes. Il veille à l’équilibre qualité / coût / délai pour assurer la performance commerciale de l’activité.
Compétences attendues
Savoirs techniques
•Connaissance de l’environnement industriel et des produits de l’entreprise
•Connaissance du fonctionnement des équipements (mécanique, électrotechnique, hydraulique)
•Maîtrise d’un ERP (type SAP, Sage, ou système interne)
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•Compétences rédactionnelles (rapports, synthèses)
•Anglais technique (lecture de documents, échanges simples)
Savoirs-être
•Orientation client : sens du service, réactivité, fiabilité
•Sens des priorités : capacité à gérer plusieurs dossiers urgents simultanément
•Bon relationnel : écoute, clarté dans les échanges, travail en équipe
•Capacité d’adaptation : à des demandes imprévues ou contextes techniques variés
•Curiosité et esprit d’initiative : force de proposition, amélioration des processus
Compétences attendues
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•Connaissance de l’environnement industriel et des produits de l’entreprise
•Connaissance du fonctionnement des équipements (mécanique, électrotechnique, hydraulique)
•Maîtrise d’un ERP (type SAP, Sage, ou système interne)
•Notions de gestion de stock, logistique et achats
•Compétences rédactionnelles (rapports, synthèses)
•Anglais technique (lecture de documents, échanges simples)
Savoirs-être
•Orientation client : sens du service, réactivité, fiabilité
•Sens des priorités : capacité à gérer plusieurs dossiers urgents simultanément
•Bon relationnel : écoute, clarté dans les échanges, travail en équipe
•Capacité d’adaptation : à des demandes imprévues ou contextes techniques variés
•Curiosité et esprit d’initiative : force de proposition, amélioration des processus
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•Formation technico-commerciale (Bac +2 minimum, BTS/DUT)
•Expérience confirmée dans un poste similaire 3 à 5 ans en environnement industriel
•Aisance avec les outils numériques et les logiciels de gestion commerciale
•Une première expérience dans la vente de pièces détachées ou dans le secteur SAV est un plus
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