AGENT D'ADMINISTRATION au sein du SERVICE DES HOSPITALISATIONS ET DES SOINS EXTERNES

Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 64 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Pour en savoir plus sur le personnel civil au ministère des Armées : https://www.youtube.com/watch?v=f3mPIZGXkEs
Le poste est accessible aux personnes en situation de handicap et peut ouvrir au recrutement de fonctionnaire conformément aux dispositions des articles L352-1 à L352-6 du code de la fonction publique. Le ministère est labellisé « diversité » et « égalité» professionnelle entre les femmes et les hommes ». Le ministère est un employeur « handi-engagé ».
• Pour plus d’informations sur nos métiers : https://www.civils.defense.gouv.fr
• Pour rencontrer un de nos ambassadeurs : https://www.myjobglasses.com

L'hôpital National d'Instruction des Armées Sainte-Anne est un hôpital de court séjour adultes de 316 lits. Son offre de soins est principalement médico-chirurgicale et l'établissement assure la permanence des urgences. Il est soutenu par des départements financier, logistique et économique. Rattaché au Service des Admissions et de la Facturation (SAF) de l’Hôpital d’Instruction des Armées Sainte Anne, l’agent de facturation des soins assure la gestion de tous les dossiers d’hospitalisations et de soins externes en vue de la facturation pour une valorisation optimale de l’activité de l’hôpital. Il exerce son activité en relation avec l’ensemble des services cliniques de l’hôpital, la régie, le département d’information médicale, les services de support métiers, ainsi qu’avec tous les organismes de sécurité sociale, les mutuelles, les régiments, les organismes privés et les patients.

- S’assurer de la qualité des activités de facturation ( constitution du dossier administratif, vérification des droits des patients via intégration CDRi et des justificatifs de prise en charge via 4@xes, contrôle des trains de facturation et correction des erreurs)
- Éditer et transmettre des documents pour recouvrement
- Traiter les dossiers rejetés par les caisses, les organismes complémentaires, la CNMSS et les patients
- Utiliser les outils mis à dispositions pour une facturation de qualité (CDRi, 4@xes, BO et listes de travail GAM)
- Suivre les courriers relatifs à la facturation
- Gérer les réclamations (téléphoniques et physiques) et/ou les demandes de renseignements des patients
- Classer les dossiers et procéder à leur archivage
- Renforcer la cellule accueil en cas de besoin
- Participer aux missions transversales du service (facturation autre HIA)

2 horaires possibles : 07h30 / 16h00 ou 08h30 / 17h00

Connaissances du milieu hospitalier

CTI/SEGUR (+ 49 points d'indice)
- Restauration sur place avec contribution employeur, places en crèche, service de conciergerie;
- Accessibilité en transport en commun;
- Possibilité d'accéder au parc de logement du ministère. Offre de prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr.