Agent De Secretariat 1C/33

Affecté au sein de la CIAF, le traitant doit :
- accueillir, informer et orienter les familles, notamment dans le cadre de la mobilité en privilégiant le contact humain ;
- contribuer à l’organisation et participer aux journées d’accueil et d’informations au moment des reconnaissances de garnison et des arrivées, ainsi qu’aux évènements organisés au profit des familles ;
- être en mesure de suppléer le sous/off. Traitant de la cellule ;
- connaitre, mettre à jour et donner l’accès aux outils numériques pour des recherches pertinentes sur des sites ou portails (portail e-social, portail EUREKA, application e-hôtel…), … ;
- accompagner et soutenir les familles des unités isolées de la BdD et plus particulièrement celles fragilisées par une absence (OPEX, OPINT, mission opérationnelle...), une blessure ou un décès ;
- entretenir un réseau pour optimiser l’action de soutien des familles (assurances, sécurité sociale, mutuelles, mairies, préfectures, associations sportives, entreprises, ...) ;
- communiquer les informations relatives à la mise en œuvre du plan famille auprès des commandants de formations et de l’ensemble des acteurs de la BdD en liaison avec les opérateurs locaux du soutien (GSC guichets ATLAS, BEH, SCAAF, CFH, correspondant condition du personnel…).