Agent Social De Garde
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Vos missions en quelques mots
Dans le cadre de la Résidence Autonomie « les Ursules » gérée par le Centre Communal d’Action Sociale, l’agent assure des missions d’agent social, de jour ou de nuit.
Pendant les permanences de jour
• Veiller à la sécurité et au bien-être des résidents et, en cas de situation d’urgence, alerter les services de secours et appliquer les procédures prévues par l’établissement.
• Assurer la réception et le traitement des appels téléphoniques ainsi que des différentes alarmes de l’établissement (incendie, appels malades, etc.).
• Effectuer des tournées quotidiennes conformément aux consignes établies.
• Participer aux actions de prévention de la perte d’autonomie et, dans ce cadre, accompagner ponctuellement les résidents lors de sorties ou d’activités extérieures.
• Assurer, lorsque la situation le nécessite et dans le respect de ses compétences, des aides ponctuelles auprès des résidents dans les actes de la vie quotidienne : aide au petit-déjeuner, aide à la toilette, réfection du lit, etc…
• En cas de présence exceptionnelle de 7 h à 15 h 30 :
o assurer le service de restauration du midi ;
o accompagner les résidents au restaurant lorsque cela est nécessaire ;
o apporter les aides requises lors du repas ;
o assurer, si nécessaire, le service de plateaux auprès des résidents ne pouvant se déplacer au restaurant.
Pendant les permanences de nuit
• Assurer une vigilance particulière auprès des résidents identifiés comme nécessitant une surveillance spécifique.
• Veiller à la sécurité des résidents et intervenir conformément aux consignes de l’établissement en cas de situation inhabituelle ou d’urgence.
• Alerter les services de secours lorsque la situation le nécessite.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux différentes alarmes de l’établissement.
• Effectuer des travaux de buanderie et d’entretien.
• Assurer la fermeture des portes et fenêtres de l’établissement le soir et leur ouverture le matin, conformément aux consignes de sécurité.
Transmissions et continuité de service
• Assurer les transmissions nécessaires auprès des interlocuteurs concernés afin de garantir la continuité et la qualité du service.
• Signaler tout événement, incident ou situation particulière concernant les résidents ou le fonctionnement de l’établissement.
• Renseigner, le cas échéant, les supports de transmission prévus par l’établissement
Profil recherché
• Connaître et respecter les consignes de travail, d’hygiène et de sécurité propres à l’établissement.
• Connaître et savoir appliquer les consignes et procédures de sécurité incendie.
• Connaître les procédures à suivre en cas d’urgence et savoir donner l’alerte de manière appropriée.
• Connaître les besoins et les particularités liés à l’accompagnement des personnes âgées.
• Être attentif à la sécurité et au bien-être des résidents ainsi qu’à la sécurité des locaux et des équipements.
• Faire preuve de vigilance, de réactivité et de discernement dans l’exercice de ses missions.
• Respecter la confidentialité, la discrétion professionnelle et le secret professionnel.
• Savoir transmettre de manière claire et pertinente les informations nécessaires à la continuité de l’accompagnement.
• Sens des responsabilités et conscience professionnelle.
• Capacité à prendre des initiatives adaptées face à une situation imprévue ou urgente, dans le respect de ses responsabilités et des procédures de l’établissement.
• Attitude bienveillante et respectueuse envers les résidents, dans une démarche de bientraitance.
• Sens du contact, de l’écoute et du dialogue.
• Capacité à instaurer une relation de confiance avec les résidents.
• Discrétion, disponibilité et maîtrise de soi.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en sachant solliciter l’intervention d’un Professionnel ou d’un responsable lorsque la situation le nécessite.