Agent Administratif d'Accueil et de Facturation

Il y a 9 heures

Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France GHT Annecy Genevois Pays de Gex Temps plein

Nous recherchons pour notre site d'Annecy un Agent administratif d'Accueil et de Facturation à 100% sur notre pole Cancérologie , pour un contrat de 3 mois dans un premier.

Activités principales :

  • Accueil physique et admission du patient 
  • Prise d’appel dans le cadre du renseignement patient
  • Création du dossier administratif 
  • Vérification de l’identité et saisie selon la charte identitovigilance du CHANGE
  • Vérification des documents d’assurance maladie et mutuelle, coordonnées patients
  • Complétude du dossier et scan des documents
  • Encaissement des restes à charge
  • Saisie cotations des actes réalisés
  • Facturation des dossiers dans le respect des délais
  • Relation avec les services de soins pour la gestion des dossiers
  • Ces missions peuvent être amenées à évoluer en fonction des besoins du service de la Gestion Administrative des Patients.

Conditions particulières d’exercice

  • Amplitude de travail sur un plage horaire : 8h/18h
  • Cycles : 8h-16h / 9h-17h / 10h-18h

 



Profil recherché :

  • Niveau BAC / Bac +2
  • Expériences qui seraient appréciées : établissement de santé, secrétariat médical en libéral, organisme d’assurance maladie, organisme d’assurance complémentaire et secteur administratif dans un poste d’accueil.

Connaissances : 

  • Connaissance de l'organisation et du fonctionnement d’un établissement hospitalier.
  • Connaissance du logiciel de gestion administrative des patients HEXTANT est un atout
  • Connaissance de la facturation hospitalière et de la législation de la sécurité sociale est un atout.
  • Savoir rechercher et respecter une procédure, un protocole, une réglementation spécifique à son domaine
  • La pratique d'une langue étrangère est un atout apprécié.

Capacités et aptitudes :

  • Pratique courante de l’informatique et utilisation des outils de bureautique
  • Capacité à travailler en équipe
  • Capacité à gérer l’urgence
  • Capacité à traiter les situations conflictuelles
  • Capacité à gérer les appels téléphoniques des services et du public.

Qualités comportementales :

  • Qualités relationnelles et expérience sur un poste d’accueil

« La politique de recrutement de l’établissement vise à améliorer la présence des personnes en situations de handicap au sein de ses effectifs. C’est pourquoi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. »