DUPA/SG/DSISN/C-Technicien support et de proximité
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Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 2
Vos missions principales
Le technicien support et de proximité assiste, conseille les utilisateurs et contribue à une utilisation optimale des équipements informatiques et télécommunications.
Il participe aux programmes d'installation et à la mise à jour du parc informatique (dont les copieurs) et de télécommunications (téléphonie fixe et mobile) de la DUPA.
Il est chargé de diffuser les nouveaux produits bureautiques, les anti-virus, de s'assurer que les sauvegardes nécessaires sont réalisées. Il procède également à une administration de premier niveau des serveurs (création d'utilisateurs, de groupes et des droits associés, etc.).
Il peut être, en matière de dépannage et de demande d'intervention, l'interlocuteur des chefs de bureau, de la direction de l’innovation, de la logistique et des nouvelles technologies (DILT) de la préfecture de police.
Il participe activement à la gestion du stock de consommables informatiques en remontant les besoins auprès du responsable de pôle. Il organise les réformes.
Il administre les équipement actifs de la direction (serveur, AD, etc.). Il connaît l’environnement Windows Server.
Les compétences réseau et administration/maintenance des serveurs seront particulièrement appréciées.
Vos perspectives
Acquisition de compétences et d’une expérience pouvant être valorisées sur d’autres postes de même niveau et pour la préparation des concours techniques de catégorie B
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Profil recherché
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique-bureautique
/ niveau expert / requis
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau maîtrise - à acquérir
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe
/ niveau maîtrise - requis
Savoir s'organiser
/ niveau maîtrise - requis
Savoir analyser
/ niveau pratique - requis
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines
/ niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter
/ niveau maîtrise - requis
S'avoir s'exprimer oralement
/ niveau pratique - requis
Savoir communiquer
/ niveau pratique - requis
