DRE - Chargé d'affaires FLUX (Agences et Pôles PRO) - H/F

La Stratégie Distributive Dynamique (SDD) a pour ambition d’assurer une promesse relationnelle homogène et exigeante pour l’ensemble de nos clients particuliers et professionnels.

Pour accompagner les enjeux de développement sur le marché des PROS, un ARC Crédit pro est créé avec 5 collaborateurs et les équipes dédiées aux flux sont renforcées avec 10 créations de postes, dont un(e) chargé(e) d'affaires flux par DR.

Doté d'une âme de développeur et d'animateur, son rôle sera d'être le référent flux des Agences et Pôles Pro de la DRE afin d’accompagner les conseillers et les clients sur les dossiers complexes et faire progresser les équipes.

Tu as une appétence pour le marché des Professionnels, les solutions de flux et l’accompagnement des équipes commerciales ? Ce poste est fait pour toi

Missions : 

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez chargé(e) de :

•      Développer et promouvoir les solutions de flux auprès de la clientèle professionnelle des Agences et Pôles Pro.

•      Accompagner les dossiers flux à forte complexité : monétique, encaissements et paiements, virements, prélèvements et autres solutions associées.

•      Identifier et qualifier les clients et prospects à fort potentiel ou présentant des enjeux importants sur les flux.

•      Apporter un appui commercial et technique aux conseillers en Agences et Pôles Pro sur les dossiers nécessitant une expertise spécifique.

•      Accompagner la négociation commerciale et contribuer à la construction de propositions adaptées aux besoins des clients et prospects.

•      Réaliser les simulations monétiques et les études nécessaires à l’élaboration des propositions commerciales.

•      Définir et mettre en œuvre des ciblages commerciaux pour développer l’équipement des clients et contribuer à l’atteinte des objectifs.

•      Piloter l’activité flux sur ton périmètre et assurer le suivi des indicateurs de performance.

•      Accompagner la montée en compétence des équipes commerciales (CCL PRO, DA, Chargés d’affaires en Pôles Professionnels et moniteurs PRO).

compétences attendues :

· Analyser les besoins d’un client ou d’un prospect et formuler des recommandations adaptées.

· Maîtriser ou développer rapidement une expertise sur les solutions de flux, notamment la monétique, les encaissements, les paiements, les virements et les prélèvements.

·  Accompagner une négociation commerciale et construire une proposition répondant aux enjeux du client.

·  Réaliser des simulations monétiques et conduire les études nécessaires à l’élaboration des offres.

· Identifier et qualifier les clients ou prospects à potentiel, puis définir des ciblages commerciaux pertinents.

· Connaître et appliquer les outils, procédures ainsi que les règles bancaires et juridiques liées à l’activité.

· Piloter une activité, suivre des indicateurs de performance et contribuer à l’atteinte des objectifs.

· Animer, former et transmettre une expertise auprès des équipes commerciales.

·  Organiser et prioriser son activité avec rigueur et autonomie.

·   Tempérament commercial et sens du service client.
·   Engagement, autonomie et orientation résultats.
·   Excellentes qualités relationnelles et goût du travail en équipe.
·   Pédagogie, curiosité et goût de la transmission.
·   Écoute, persévérance et capacité à instaurer une relation de confiance.
·   Esprit d’analyse, de synthèse et capacité à prendre

poste Du lundi au vendredi

Eligible au Télétravail

REC commerciale Pôle PRO de la DR concernée

PCE 10

Pourquoi nous rejoindre ?

·         Un poste au cœur du développement du marché des Professionnels.

·         Une mission transverse, au contact des clients et des équipes commerciales.

·         Un rôle d’expert reconnu, combinant conseil, accompagnement et animation.

·         Un environnement stimulant où tu apprendras, partageras et contribueras directement à la performance collective.

Profil du candidat
 

Nous recherchons avant tout un(e) collègue engagé(e), autonome et orienté(e) client, qui aime conjuguer expertise, développement commercial et transmission.

• Tu disposes d’un tempérament commercial et du sens du service client.

• Tu sais analyser un besoin, formuler une recommandation et accompagner une négociation.

• Tu maîtrises les outils, procédures et règles bancaires et juridiques liés à ton activité, ou tu es prêt(e) à développer rapidement cette expertise.

• Tu sais organiser et prioriser ton activité avec rigueur et autonomie.

• Tu possèdes d’excellentes qualités relationnelles et apprécies le travail en équipe.

• Tu es pédagogue, curieux(se) et à l’aise pour animer, former et transmettre ton savoir-faire.

• Tu as le sens du résultat, de la performance et de l’amélioration continue.

• Tu fais preuve d’écoute, de persévérance, de capacités d’analyse, de synthèse et de prise de recul.