Assistant(e) de Service Social
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Vos missions en quelques mots
Missions principales
Générales
· Assurer l’accompagnement administratif et social des personnes accompagnées, en lien étroit avec les familles, les représentants légaux et l’équipe pluridisciplinaire
· Garantir la qualité et la conformité des dossiers administratifs et médicaux des résidents, ainsi que la mise à jour régulière des informations
· Participer activement aux processus d’admission, de suivi et de sortie des résidents, en veillant à leur bien-être et à celui de leurs familles
· Collaborer avec l’ensemble des services internes et externes (médicaux, sociaux, financiers) pour coordonner les démarches et faciliter la vie quotidienne du résident
Spécifiques
· Gestion des admissions et dossiers
- Préparer et envoyer les dossiers d’admission, vérifier leur complétude et les valider pour présentation devant la commission d’admission
- Participer à la commission d’admission, aux visites de pré-admission ainsi qu’aux bilans intermédiaires et finaux
- Accompagner le résident lors de son admission, en veillant à une organisation fluide et en lien avec l’équipe de la maison de vie
- Vérifier et transmettre les documents administratifs nécessaires au service des frais de séjour
· Accompagnement administratif et social
- Assister les résidents et leurs familles dans toutes les démarches administratives et organisationnelles liées au séjour, en tenant compte des aspects sociaux et moraux
- Mettre à jour régulièrement le dossier administratif du résident (attestation CPAM, carte mutuelle, informations légales)
- Assurer le renouvellement des dossiers MDPH, des demandes de CMU, et le suivi des ALD
- Organiser et gérer la documentation administrative pour les séjours de vacances (carnets d’inscription, attestations, autorisations légales…)
- Participer aux réunions institutionnelles et cliniques (PAP, synthèse, fonctionnement…) et contribuer à la préparation et rédaction de projets et documents internes.
Profil recherché
Compétences attendues et souhaitées
· Savoirs (connaissances) :
- Connaissance des métiers et procédures administratives en MAS
- Cadre légal et réglementaire du secteur médico-social
· Savoir‑faire :
- Gestion et mise à jour des dossiers des résidents
- Transmission claire des informations à l’équipe et à la hiérarchie
- Signalement des problèmes ou risques
- Participation active aux réunions et projets
· Savoir‑être :
- Bienveillance, empathie et respect envers résidents, familles et équipes
- Disponibilité et esprit d’équipe
- Rigueur, sens des responsabilités et adhésion aux valeurs de l’établissement