Alternant(e) Réceptionniste Polyvalent(e)
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3⃣ Alternant(e) Réceptionniste Polyvalent(e) (à partir de septembre 2026)
LE POSTE
Le Best Western Saint Exupery Bordeaux Ouest 🔷, hôtel 3 étoiles idéalement situé à Eysines, recherche un(e) alternant(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre son équipe dynamique et professionnelle à partir de septembre 2026.
Vos missions principales :
- Accueil physique et téléphonique des clients avec sourire et professionnalisme
- Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out)
- Prise de réservations et suivi des plannings
- Facturation et encaissements
- Service de conciergerie et information clientèle
- Polyvalence sur les différents services de l'hôtel (petit-déjeuner, appui aux étages…)
- Coordination avec les autres services de l'hôtel (étages, direction…)
- Application des standards qualité Best Western
Conditions :
- Contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation), base 35h
- Rythme selon votre centre de formation, week-ends et jours fériés possibles
- Début souhaité : septembre 2026
Pour postuler : envoyez votre CV et lettre de motivation à direction@hotelsaintexupery.com
4 allée Maryse Hilsz, 33320 Eysines
Rejoignez un établissement à taille humaine, membre d'un groupe reconnu pour la qualité de son service
Profil recherché :
- Vous préparez un diplôme dans l'hôtellerie / le tourisme (Bac Pro, BTS, MC…)
- Présentation soignée, sens de l'accueil et du service client
- Aisance avec les outils informatiques et PMS (Hotsoft apprécié)
- Polyvalence, rigueur, autonomie et esprit d'équipe
- Maîtrise du français, anglais apprécié