Alternant(e) Réceptionniste Polyvalent(e)

Il y a 3 semaines

Eysines, Nouvelle-Aquitaine, France Bwh Hotel Group France Temps plein

3⃣ Alternant(e) Réceptionniste Polyvalent(e) (à partir de septembre 2026)

LE POSTE

Le Best Western Saint Exupery Bordeaux Ouest 🔷, hôtel 3 étoiles idéalement situé à Eysines, recherche un(e) alternant(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre son équipe dynamique et professionnelle à partir de septembre 2026.

Vos missions principales :

  • Accueil physique et téléphonique des clients avec sourire et professionnalisme
  • Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out)
  • Prise de réservations et suivi des plannings
  • Facturation et encaissements
  • Service de conciergerie et information clientèle
  • Polyvalence sur les différents services de l'hôtel (petit-déjeuner, appui aux étages…)
  • Coordination avec les autres services de l'hôtel (étages, direction…)
  • Application des standards qualité Best Western

Conditions :

  • Contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation), base 35h
  • Rythme selon votre centre de formation, week-ends et jours fériés possibles
  • Début souhaité : septembre 2026

Pour postuler : envoyez votre CV et lettre de motivation à direction@hotelsaintexupery.com
4 allée Maryse Hilsz, 33320 Eysines

Rejoignez un établissement à taille humaine, membre d'un groupe reconnu pour la qualité de son service



Profil recherché :

  • Vous préparez un diplôme dans l'hôtellerie / le tourisme (Bac Pro, BTS, MC…)
  • Présentation soignée, sens de l'accueil et du service client
  • Aisance avec les outils informatiques et PMS (Hotsoft apprécié)
  • Polyvalence, rigueur, autonomie et esprit d'équipe
  • Maîtrise du français, anglais apprécié