Gestionnaire en assurance santé H/F

Informations générales

Métier

GESTION/RELATIONS ASSURES - GESTION

Intitulé du poste

Gestionnaire en assurance santé H/F

Informations essentielles

Bretagne (Grand Ouest) – CDI
Poste à pourvoir : dès que possible
Localisation Quimper

Votre profil

Nous recherchons des profils avec ou sans expérience dans notre secteur d'activité.
En effet, les compétences et motivations pour s'épanouir dans le poste sont les suivants :
- Aimer la relation client, être animé par l'envie d'aider les autres,
- Apprécier travailler au sein d'un collectif,
- Disposer d'un bon niveau rédactionnel,
- Avoir une aisance avec les données chiffrées et le traitement informatique.

Doté de compétences dans le traitement de dossiers administratifs, vous êtes à l'aise avec les chiffres, possédez un bon niveau rédactionnel et maîtrisez l'outils bureautique (Word, Excel, Outlook).
Dynamique, réactif, organisé et doté d'un excellent relationnel pour travailler en équipe, vous savez gérer les priorités des initiatives lorsqu'il faut résoudre des problèmes.

Vos Missions

Votre rôle principal :

Au sein d'une équipe à taille humaine, votre rôle consiste à réaliser tous les actes nécessaires de gestion de contrats en santé, dans le respect des règles de gestion et de la délégation des partenaires. Vous prendrez en charge les demandes clients, assurés et courtiers, dans un objectif de satisfaction clients et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.

Vos missions :

Après avoir été formé à notre métier, vous assurez la gestion des contrats de nos adhérents, clients et partenaires au sein d'une équipe de 15 à 20 gestionnaires, encadrée par un(e) Manager.

Vous serez amené à prendre en charge l'une des missions suivantes :
- Assurer au quotidien la relation clients via les différents médias (téléphone, mails, chat…),
- Prendre en charge les adhésions de nos assurés et mettre à jour leur dossier en fonction des demandes de modifications ;
- Assurer le remboursement des prestations, dans le cadre des contrats de complémentaire santé et/ou prévoyance de nos adhérents ;
- Assurer la prise en charge des arrêts de travail, des invalidités de travail et de la succession des décès ;
- Paramétrer les contrats dans notre système d'information ;
- Travailler les relations avec nos réseaux de professionnels de santé.

Les avantages à travailler chez nous

• Un CDI avec de nombreux avantages : assurance santé, Prévoyance, PERO, carte restaurant, avantages CSE, participation, 1% logement

• Un management de proximité et un accompagnement au quotidien (coaching, culture de l'entraide...) ;

• Un cycle de formation complet et continu ;

• Un environnement et des conditions de travail de qualité (horaires flexibles évènements d'entreprise et actions de solidarité, ).

• Un mode de travail combinant présentiel et télétravail, en fonction des exigences du poste, avec fourniture d'un équipement informatique complet ;

• Des perspectives d'évolution au sein de toutes les entreprises du groupe Adelaïde, y compris à l'international.

Vos prochaines étapes dans le process de recrutement

Chez Génération, nous voulons un process de recrutement simple et transparent.

- Échange avec notre équipe recrutement et envoi de notre inventaire de personnalité
- Entretien d'embauche avec un responsable d'équipe
- Réponse apportée dans les plus brefs délais.

Rejoindre Génération, c'est rejoindre une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre

www.generation.fr/recrutement/emplois

Localisation du poste

France, Bretagne

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