Officier état civil
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Vos missions en quelques mots
Ville participative et citoyenne, Tournefeuille inscrit son développement dans une démarche de responsabilité sociale et environnementale. Cette dynamique se décline en interne à travers le développement d'un management collaboratif et de l'ambition d'une administration TOURNEFEUILLE digitale et connectée. Vous souhaitez participer à ce projet pour une ville où il fait bon vivre, alors rejoignez nos équipes en qualité d'officier d'état civil.
-+ Accueille, oriente, renseigne le public. Représente l’image de la collectivité auprès des usagers.
Démarches relatives à la vie citoyenne et à l’état-civil :
• Etat-civil (mariages, PACS, changement de nom et de prénom, déclaration de décès et de naissance, mise à jour des actes et des livrets de famille
• Citoyenneté (CNi, passeports, attestations d’accueil, recensement militaire, légalisation de signature, certifications conformes, adoptions.)
• Funéraire (vente de concession, autorisation des exhumations et des inhumations, autorisation de crémations, …)
• Elections (inscription sur les listes électorales)
Activités principales :
• Assure l’accueil physique, numérique et téléphonique du public pour les démarches relevant de la vie citoyenne.
• Analyse et qualifie la demande.
• Apporte informations de 1er niveau et renseignements.
• Accompagne les parcours usagers de manière individualisée.
• Réalise médiation administrative et numérique.
• Instruit les démarches et délivre les documents.
• Exerce une veille documentaire.
Activités spécifiques :
• Préparer les cérémonies et assister les élus lors des célébrations des mariages et baptêmes républicains le samedi.
• Participer aux opérations liées à l’organisation des scrutins électoraux (présence les week-ends d’élections).
Profil recherché
Savoir-être et postures d’accueil
Savoir-être et postures d’accompagnement aux démarches et de médiation.
Expertises thématiques (Etat-civil, citoyenneté…)