Agent D'Accueil-Etat Civil- Elections
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Vos missions en quelques mots
- Accueillir, orienter et renseigner le public.
- Représenter l’image de la collectivité auprès des usagers, assurer les services à la population.
- Assurer la gestion des dossiers d’Etat civil et des étrangers
- Préparer, organiser les élections et assurer la mise à jour de la liste électorale
- Effectuer le suivi des dossiers des jurés d'assises et taxis.
Assurer les services à la population
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés
• Identifier les demandes, informer, orienter le public vers les organismes compétents
• Renseigner les administrés
• Délivrer des imprimés à la population (cartes grises, permis de conduire, demandes de subventions…) ou associations
• Informer et orienter les demandes de CNI
• Effectuer le suivi des affaires militaires
• Prendre acte des inscriptions sur liste électorale
• Recevoir les familles lors de décès, assurer le lien entre elles et les entreprises de pompes funèbres
• Gérer l’agenda du maire et des adjoints
• Répondre à des demandes de réservation des salles
• Etablir les autorisations de licences de restauration et ventes à emporter.
• Recevoir les demandes d’élections de domicile.
• Rédiger des arrêtés municipaux ou courriers.
• Accompagner les usagers en matière de dématérialisation et apporter une aide sommaire à la déclaration.
Assurer la gestion des dossiers d’État civil et des étrangers
• Effectuer le suivi des dossiers relatifs aux mariages, PACS, reconnaissances,
• Rédiger des actes suite aux changements de nom,
• Préparer les tables annuelles et décennales,
• Assurer la gestion des dossiers de baptêmes civils,
• Gérer les attestations d’accueil des étrangers.
• Assurer le suivi des commandes et distributions des cadeaux offerts par la municipalité aux usagers en lien avec ce thème.
Préparer les élections
• Préparer les commissions administratives et rédiger les comptes-rendus,
• Réviser les listes électorales (inscriptions, radiations),
• Préparer les bureaux de vote lors d’élections politiques,
• Gérer les cartes non distribuées,
Profil recherché
Compétences professionnelles
- Connaissances des droits et obligations des fonctionnaires et des principes du service public
- Connaissances de la réglementation et des bonnes pratiques de son activité professionnelle
- Techniques de communication et d’accueil
- Règles d’orthographe, de syntaxe et de grammaire
- Techniques de bureautiques et secrétariat
- Caractéristiques des publics du territoire
- Réglementation liée aux élections et à l’état civil,
- Notions en matière de législation funéraire
- Notions d’urbanisme
- Logiciel de services et gestion informatiques, Word, Excel, messagerie.
Qualités relationnelles
- Etre à l’écoute
- Etre discret
- Avoir le sens du relationnel
- Etre réactif
- Etre organisé
- Etre polyvalent
- Etre soucieux de la bonne qualité du service rendu
- Avoir le sens de l’intérêt général