Influence Director

Vous prenez la direction, sous la responsabilité du/de la Head of Influence, du pôle influence dédié à SharkNinja, un compte mono-client mais pluriel : plusieurs catégories de produits, chacune avec ses cibles, ses codes créatifs et ses temps forts commerciaux. Vous n’êtes donc pas sur un dispositif unique à répliquer, mais sur un écosystème de campagnes à orchestrer et à faire progresser catégorie par catégorie.

Le rôle

Sous la responsabilité du/de la Head of Influence, vous êtes le/la référent·e senior de l’influence auprès du client et le/la garant·e de la qualité, de la performance et de la rentabilité de l’ensemble des campagnes SharkNinja.

Vous n’êtes pas là pour superviser ce que font vos équipes : vous êtes là pour porter une vision devant le client, la vendre, la défendre et prouver qu’elle fonctionne — puis pour donner à vos Influence Managers les moyens et le cadre pour l’exécuter.

Vos missions

1. Conseil et relation client (cœur du poste)

•       Être l’interlocuteur·rice senior du client sur l’ensemble des sujets influence : point de contact privilégié des équipes marketing et brand.

•       Comprendre en profondeur les enjeux business de chaque catégorie de produits ou de comptes (positionnement, cible, concurrence, saisonnalité, objectifs commerciaux) et traduire ces enjeux en réponses d’influence.

•       Challenger les briefs entrants plutôt que les exécuter : proposer une lecture stratégique, argumenter les partis pris, savoir dire non quand une demande dessert l’objectif.

•       Présenter et défendre les recommandations en comité client (choix des créateurs, plateformes, formats, mix de campagne, allocation budgétaire).

•       Entretenir et faire grandir la relation dans la durée : rituels de suivi, moments d’échange informels, veille et inspirations partagées, anticipation des besoins avant qu’ils ne soient exprimés.

•       Gérer les escalades et les situations de tension avec la sérénité et la fermeté attendues à ce niveau.

2. Stratégie et recommandation

•       Co-construire avec le/la Head of Influence la stratégie d’influence du compte et en piloter la déclinaison sur l’ensemble des catégories ou du portefeuille.

•       Structurer les recommandations annuelles et par temps fort : objectifs, cibles, typologies de créateurs, plateformes, formats, mécaniques, budget.

•       Assurer une veille active sur l’écosystème créateurs, les formats émergents et les évolutions des plateformes, et nourrir les dispositifs client de ces apprentissages.

•       Identifier les opportunités de croissance sur le compte : nouvelles catégories, nouveaux formats, nouveaux territoires d’expression.

3. Pilotage des campagnes, budgets et rentabilité

•       Superviser la planification, l’exécution et la performance de l’ensemble des campagnes du compte.

•       Arbitrer les budgets et les rétroplannings entre catégories et entre équipes, en cohérence avec la recommandation vendue et avec l’appui d’un·e project manager.

•       Piloter la rentabilité du compte en collaboration avec le Head of Influence : adéquation entre budget vendu et charge réelle, staffing, prévision d’activité, suivi de la marge.

•       Garantir la qualité et la cohérence des livrables produits par les équipes.

•       Veiller au respect du cadre légal et déontologique : loi du 9 juin 2023 sur l’influence commerciale, recommandations ARPP, mentions obligatoires, contrats, droits d’image et de réutilisation des contenus.

•       Piloter les situations de crise (bad buzz, dérapage créateur, retrait de contenu) en lien avec le client et la direction de l’agence.

4. Écosystème créateurs et négociation

•       Superviser l’identification, la sélection et l’activation des créateurs sur l’ensemble des catégories ou comptes.

•       Négocier les accords-cadres avec les agences de talents et les partenaires clés, et optimiser les conditions dans la durée.

•       Développer et entretenir un réseau de relations directes avec les créateurs et agents structurants du marché.

5. Mesure et démonstration de la performance

•       Définir le cadre de mesure des campagnes : indicateurs, benchmarks internes, outils de suivi.

•       Piloter la performance en cours de campagne et déclencher les ajustements nécessaires.

•       Consolider et présenter les bilans au client et à la direction de l’agence, en reliant les résultats aux objectifs business initiaux.

•       Capitaliser : transformer chaque bilan en apprentissages réinjectés dans la recommandation suivante.

6. Management

•       Encadrer, faire progresser et fédérer une équipe de 2 Influence Managers et leurs Influence Executives.

•       Fixer les objectifs individuels et collectifs, mener les points réguliers et les entretiens annuels.

•       Accompagner la montée en compétence de l’équipe (N-1 et N-2) et construire les parcours de progression.

•       Participer au recrutement et à l’intégration des nouveaux profils.

•       Organiser les rituels et les modes de fonctionnement de l’équipe.

7. Contribution au développement

•       Participer aux temps forts commerciaux du compte : appels d’offres, extensions de périmètre, nouvelles catégories.

•       Contribuer, aux côtés du/de la Head of Influence, à la structuration de l’offre influence de l’agence et à la diffusion de l’expertise en interne.

Vous avez envie d’apporter votre touche et de relever des défis stimulants ? McCann vous attend

Le profil que nous recherchons

Indispensable

•       8 ans minimum d’expérience en influence marketing, idéalement en agence, dont au moins 3 ans d’encadrement direct d’une équipe.

•       Expérience confirmée de la relation client senior : interlocuteur·rice principal·e d’un annonceur sur un compte structurant, avec présentation et défense de recommandations devant des décideurs marketing.

•       Excellente connaissance de l’écosystème créateurs et des plateformes (Instagram, TikTok, YouTube…), de leurs formats et de leurs évolutions.

•       Expérience de la gestion de budgets d’influence significatifs.

•       Solides compétences en négociation (talents, agences, partenaires).

•       Anglais professionnel courant (C1).

Ce qui fera la différence

•       Une expérience sur des marques grand public à catégories multiples (électroménager, tech, retail, D2C).

•       Une capacité démontrée à faire grandir un compte, pas seulement à le tenir.

•       Une aisance avec la mesure de l’impact business de l’influence, au-delà des indicateurs de visibilité.