Chargé(e) Financements

Le poste

Chez DataBird, nos équipes commerciales accompagnent chaque mois de nombreux élèves dans leur projet de formation en Data et en IA.

Une fois une vente réalisée, il reste une étape essentielle : s’assurer que tout est parfaitement en ordre pour que l’élève puisse démarrer sa formation et que le financement associé soit bien sécurisé.

CPF, France Travail, financement employeur, paiement personnel… Les situations sont nombreuses et chaque dossier doit être correctement suivi.

C’est là que tu interviens.

Tu travailleras directement avec Antoine, cofondateur de DataBird et responsable du revenu B2C (Sales & Marketing), au contact quotidien des commerciaux et avec une forte exposition aux enjeux business de DataBird.

Pas besoin de connaître le monde de la formation avant de nous rejoindre : nous t’apprendrons son fonctionnement et ses différents mécanismes de financement.

Tes missions

Ton rôle : prendre le relais une fois la vente réalisée et t’assurer que chaque dossier va jusqu’au bout, sans erreur et sans mauvaise surprise.

Concrètement, tu seras amené(e) à :

• Contrôler les dossiers après la vente : financement, montant, dates, informations et documents nécessaires. Tu repères les erreurs ou éléments manquants et t’assures qu’ils soient corrigés.

• Mobiliser et suivre les financements : selon les situations, tu déposes des devis ou demandes de financement, suis leur validation et effectues les relances nécessaires.

• Préparer les documents administratifs : devis, conventions et contrats de formation, pièces justificatives… Tu t’assures que chaque dossier est complet et correctement documenté.

• Échanger directement avec nos élèves : lorsqu’un dossier est bloqué, qu’une information manque ou qu’une situation particulière se présente, tu prends contact avec l’élève pour comprendre et résoudre le problème.

• Gérer les cas particuliers : changement de financement, demande d’annulation, erreur de dossier, désaccord… Tu apprends à trouver la bonne solution tout en faisant respecter nos règles.

• Fiabiliser nos données et nos process : tu tiens nos outils à jour et identifies progressivement ce que nous pouvons simplifier, automatiser ou mieux organiser.

Tu seras donc au croisement de l’ADV, des opérations, de la relation client et du business.

Le profil que nous recherchons

Nous ne cherchons pas nécessairement quelqu’un qui connaît déjà la formation professionnelle.

Nous cherchons surtout quelqu’un sur qui nous pouvons compter.

Tu es probablement la bonne personne si :

• tu es très rigoureux(se) : une erreur de montant ou une information manquante ne t’échappe pas ;

• tu es organisé(e) et capable de suivre plusieurs sujets en parallèle ;

• tu as un bon sens du contact et es à l’aise pour appeler quelqu’un afin de débloquer une situation ;

• tu es débrouillard(e) : quand tu ne connais pas la réponse, tu cherches, tu comprends et tu avances ;

• tu sais être à la fois agréable avec tes interlocuteurs et ferme lorsque la situation l’exige ;

• tu es à l’aise avec les outils numériques et apprends vite ;

• tu écris très bien et communiques clairement.

Une première expérience en ADV, opérations, finance, administration ou relation client est un plus, mais pas indispensable.

Ce qui fera vraiment la différence : ton sérieux, ta rigueur et ta capacité à prendre les sujets en main.

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que ce n’est pas un stage administratif dans lequel tu passeras six mois à exécuter les mêmes tâches.

Tu seras directement rattaché(e) à Antoine, cofondateur de DataBird et responsable du revenu B2C, et travailleras quotidiennement avec notre équipe commerciale.

Tu comprendras concrètement comment fonctionne le revenu d’une entreprise : de la vente jusqu’à son financement et son encaissement.

Tu auras rapidement la responsabilité de tes propres sujets et une vraie marge de manœuvre pour améliorer notre fonctionnement.

C’est un stage particulièrement adapté si tu cherches un environnement entrepreneurial et un rôle couteau suisse, responsabilisant et très concret.

Notre objectif est d’avoir un processus simple et rapide :

• un premier échange pour faire connaissance ;

• un entretien avec Antoine, cofondateur de DataBird et ton futur manager ;

• un cas pratique court autour d’une situation réelle que tu pourrais rencontrer chez DataBird.