DRH/SDP/SAPP/C-Hôtesse/Hôte d'accueil
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Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales
Le titulaire du poste se verra confier :
l’accueil physique et téléphonique au sein du commissariat de police. Premier interlocuteur entre les plaignants et les fonctionnaires de police, il doit savoir orienter de manière pertinente les victimes. A ce titre, il intervient comme un filtre et doit, dans la mesure du possible et avec l’aide des policiers, être capable de faire la distinction entre une affaire civile et pénale. Il inscrit les plaignants sur le registre d’accueil et s’attache à faciliter les démarches administratives des usagers
Vos perspectives
Le titulaire du poste pourra faire valoir une bonne expérience dans le domaine de l’accueil. Contacts enrichissants.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique -bureautique
/ niveau maîtrise - requis
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau expert - à acquérir
Connaître les techniques d'accueil téléphonique et/ou physique
/ niveau maîtrise - à acquérir
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe
/ niveau expert - requis
Savoir analyser
/ niveau pratique - requis
Avoir l'esprit de synthèse
/ niveau pratique - requis
Savoir s'organiser
/ niveau expert - requis
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines
/ niveau expert - requis
Savoir accueillir
/ niveau pratique - requis
Savoir s'adapter
/ niveau expert - requis
S'avoir s'exprimer oralement
/ niveau expert - requis
Savoir communiquer
/ niveau expert - requis
Autre : La connaissance d’une langue serait un
plus
Éléments de candidature
Personnes à contacter
- Virginie MICHAUD, Cheffe du service d'accueil de la préfecture de police Tél : 01 53 71 34 80
- Tatiana BUDON, Adj à la Cheffe du service d'accueil de la préfecture de police Tél : 01 53 71 34 80