Responsable de proximité H/F

Il y a 1 jour

Douai, 59 - Nord, France Norevie Temps plein 27 625 €/an

Rejoignez Norevie : une équipe engagée, proche de ses clients


Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une mission porteuse de sens ?

Norevie, bailleur social implanté dans le Douaisis, recrute un Responsable de Proximité (H/F) en CDI.

Vos principales missions :

Contribuer à l’entretien courant du patrimoine :

  • Assurer la surveillance technique des installations.

  • Veiller au maintien de la sécurité des logements : réalisation des visites de sécurité, identification et traitement des anomalies.

Participer à la maintenance et à la gestion du patrimoine :

  • Suivre et contrôler la réalisation des travaux.

  • Gérer les réclamations techniques des clients et garantir une réponse adaptée.

Contribuer à la gestion locative et commerciale :

  • Accueillir, renseigner et orienter les clients.

  • Réaliser les visites de courtoisie et participer à la gestion sociale des résidences.

Réaliser les états des lieux :

  • Effectuer les états des lieux entrants.

  • Veiller au respect du règlement intérieur et à son application.

Accueillir les nouveaux locataires :

  • Présenter le fonctionnement de la résidence.

  • Faciliter leur intégration et répondre aux premières questions.

Assurer des permanences hebdomadaires :

  • Tenir des permanences dans les sites dont vous avez la responsabilité afin de garantir une présence de proximité.

  • Contribuer à la qualité de vie collective et à la bonne entente entre les résidents.

Contrôler les prestations de nettoyage :

  • Vérifier la qualité des services réalisés.

  • Garantir le maintien d’un cadre de vie propre et agréable.

Ce poste est fait pour vous si :

  • Vous êtes idéalement titulaire d'un BTS professions immobilières ou équivalent

  • Vous justifiez d'une expérience réussie d’au moins 3 années sur un poste similaire

  • Vous disposez de connaissances techniques du bâtiment

  • Vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité et votre esprit d'initiative

  • Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office)

  • Vous appréciez le travail en équipe

La connaissance des logiciels IKOS et ELIPSO serait un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Salaire brut annuel fixe de 27 625 euros, prime vacances à 900€, 13ème mois, Ticket Restaurant, intéressement et PERECO

  • Des dispositifs favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle : horaires flexibles, jours de RTT et avantages CSE

  • La prise en charge à 100 % des abonnements de transport en commun (siège situé à 10 minutes à pied de la gare de Douai).

  • Forfait mobilité durable

Notre processus de recrutement :

  • Un échange par téléphone avec l’équipe de recrutement pour valider les prérequis

  • Un test de personnalité

  • Un entretien avec le service RH et le manager direct

Prêt à donner du sens à votre métier ?
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