Assistant(e) Administration des Ventes
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À propos de nous
Entreprise spécialisée dans les solutions et services informatiques à destination des professionnels,
nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV afin de renforcer notre équipe administrative et participer activement
au suivi de notre activité commerciale et opérationnelle.
Nous offrons
Un poste central dans le fonctionnement de l'entreprise.
Une grande diversité de missions.
Un environnement dynamique et à taille humaine.
Une rémunération selon profil et expérience.
Une activité au cœur des technologies et des services informatiques.
Mission
Gestion administrative des commandes
Enregistrement et gestion des commandes clients et fournisseurs.
Suivi des approvisionnements et des délais de livraison.
Contrôle des bons de commande, bons de livraison et réceptions.
Mise à jour des bases de données clients, fournisseurs et articles.
Suivi clients
Accueil téléphonique et gestion des demandes clients.
Suivi administratif des dossiers clients.
Interface entre les clients, les commerciaux et les équipes techniques.
Information des clients sur l'avancement de leurs commandes et projets.
Facturation et gestion des projets
Établissement et contrôle des factures clients.
Facturation des interventions techniques, contrats et projets.
Vérification des éléments nécessaires à la facturation.
Participation au suivi administratif des projets et contrats de maintenance.
Production de tableaux de suivi et indicateurs d'activité.
Profile
Vos Compétences
Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel, Word).
Bonne compréhension des processus achats, ventes et facturation.
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Aisance rédactionnelle et téléphonique.
Une culture générale de l'environnement informatique professionnel est appréciée.
Vos Qualités personnelles
Organisation et rigueur.
Sens du service client.
Autonomie et esprit d'initiative.
Réactivité et gestion des priorités.
Esprit d'équipe et polyvalence.