Chargé de parcours autonomie
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Vos missions en quelques mots
• Accueillir, informer et orienter les publics ;
• Coordonner les partenaires et les dispositifs du territoire ;
• Suivre les situations de fragilité et prévenir la perte d’autonomie ;
• Assurer le suivi administratif et les bilans.
Accueil, information et orientation des publics
• Accueillir, écouter et informer les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et leurs proches ;
• Evaluer les besoins et orienter vers les dispositifs adaptés ;
• Informer sur les droits, les aides existantes et les démarches administratives (APA, MDPH, aides à domicile, entrée en institution, etc.).
Coordination des acteurs et des dispositifs
• Développer et animer le dispositif du Guichet Intégré, réseau partenarial local ;
• Assurer la coordination entre les partenaires du territoire (services départementaux, services d’aide à la personne, structures médico-sociales, etc.) ;
• Participer aux réunions de coordination et aux instances territoriales liées au vieillissement et au handicap ;
• Participer à la mise en œuvre des politiques publiques locales en faveur des publics cibles.
Suivi des situations individuelles
• Identifier les situations de fragilité ou de vulnérabilité et assurer un suivi social en lien avec les partenaires du secteur ;
• Participer à la prévention de la perte d’autonomie et de l’isolement et proposer les aides adéquates ;
• Anticiper les conséquences de la vulnérabilité et accompagner la mise en place des protections juridiques.
Gestion administrative
• Assurer le suivi administratif des actions menées ;
• Rédiger des bilans d’activités, des rapports thématiques et des notes administratives ;
• Participer à l’évaluation des dispositifs et à l’amélioration des services proposés.
Missions complémentaires
• Participer aux réunions de service et contribuer à la réflexion collective sur l’évolution des actions menées et des pratiques professionnelles ;
• Apporter un appui opérationnel lors des évènements portés par le Pôle Autonomie, la Direction des Solidarités ou la Ville ;
• Faire preuve de polyvalence au sein du pôle afin d’assurer la continuité de l’activité et garantir ;
- La qualité de l’accueil et du service rendu aux usagers.
Profil recherché
• Professionnel diplômé dans le domaine social ou médico-social, en qualité d’assistant de service social, d’infirmier, de conseiller en économie sociale et familiale, de coordinateur social, de travailleur social ou de formation équivalente ;
• Expérience souhaitée dans l’accompagnement social, le vieillissement ou le handicap ;
• Bonne connaissance des politiques sociales liées au vieillissement, des dispositifs d’aide sociale et des procédures de protection des personnes vulnérables ;
• Connaissance de la Fonction Publique Territoriale ;
• Maîtrise des techniques d’entretien, de visite à domicile et d’évaluation des situations des personnes confrontées à la perte d’autonomie ;
• Capacité à travailler en réseau et à coordonner des acteurs pluridisciplinaires ;
• Maitrise des outils informatiques et du suivi administratif.
• Qualité d’écoute, d’empathie et de diplomatie dans la relation avec les usagers et les partenaires ;
• Respect de la discrétion professionnelle et des règles déontologiques propres à l’action sociale ;
• Sens du service public et du travail en équipe ;
• Capacité à analyser et à gérer des situations sensibles ou complexes.