Réceptionnaire Après Vente Automobile

Il y a 2 jours

Ferrieres en Brie, France Porsche Distribution Sas Temps plein

« Porsche, une marque prestigieuse.
Porsche Distribution SAS, une entreprise qui investit et augmente ses effectifs de 10% par an »
 

PORSCHE DISTRIBUTION SAS, filiale de Distribution de Porsche France SAS, regroupant près de 200 salariés comprenant sept établissements en Ile de France, recherche un Conseiller Clients/Service Après-Vente (H/F).

Missions :

Sous la responsabilité du Chef d’Atelier ainsi que du Directeur Après-Vente, vous êtes en charge de l’organisation des rendez-vous, de conseiller et d’analyser les demandes d’une clientèle exigeante lors de la prise en charge des véhicules. 
 

Votre mission comprend également les tâches suivantes :

  • Gestion du planning de RDV et de la charge atelier
  • Suivi et information sur l’avancée des travaux jusqu’à restitution du véhicule
  • Suivi des dossiers d’assurance
  • Gestion du planning des véhicules de courtoisie
  • Parfaite prise en charge du client à son arrivée, explication des travaux réalisés, accompagnement jusqu’à la remise en mains du véhicule
  • Facturation et encaissement des ventes

 

Compétences et qualités requises :

  • BTS MAVA / AVA ou Bac Pro
  • Expérience de la réception service client AUTOMOBILE (trois ans minimum)
  • Parfaites connaissances techniques
  • Expérience de la réception client est indispensable

STATUT

Statut CADRE
 

LIEU : Est Parisien (77 - 94)

 
DUREE : CDI, Temps plein


Ce Poste est ouvert au personne ayant le statut RQTH 
 


AVANTAGES

Salaire fixe + variable

Participation

CSE

Tickets restaurants (carte)

Mutuelle avantageuse

Programme véhicule leasing groupe VW (après validation période essai)