Agent d'accueil multicanal
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Vos missions en quelques mots
Rattaché(e) au responsable accueil multicanal, le gestionnaire courrier assure le traitement du courrier entrant.
Il, elle, réceptionne et analyse le courrier et en assure le suivi et la répartition via un logiciel métier.
Gestion des courriers :
- Ouvrir et trier le courrier entrant
- Analyser et répartir le courrier en fonction des destinataires
- Saisir le courrier sur le logiciel POST OFFICE, numéro d’ordre, objet, destinataire…
- Etablir un tableau des courriers reçus par jour et par DGA
Profil recherché
1. Savoirs/diplômes :
Niveau de diplôme minimum : BAC
2. Savoirs faire :
Maitriser les fonctionnalités des outils informatiques
Appliquer et comprendre rapidement des procédures et organisations administratives simples mais nombreuses et variées
3. Qualités relationnelles exigées :
Savoir s’adapter aux changements de procédures et connaissances
Être réactif et discret
Excellent relationnel - esprit d’équipe