Référent qualité et gestion des risques
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Horaires : 38h20 par semaine (lundi à vendredi)
Relations hiérarchiques
Directeur des Relations avec les Usagers et de la Qualité – Gestion des risques et Responsable Qualité – Gestion des risques
Relations fonctionnelles
Autres directions de l’établissement
RELATIONS PROFESSIONNELLES
Ensemble du personnel de l’Etablissement
MISSIONS PRINCIPALES
Accompagner la qualité et la gestion des risques en établissement de santé :
- Analyser la conformité et les écarts au regard d’un référentiel
- Etablir et actualiser des procédures propres au domaine d’activité
- Réaliser des outils nécessaires à l’analyse, et la gestion des risques
- Cartographier les risques
- Préparer et animer des visites de risques, audits
- Réaliser des analyses de risques a priori et a posteriori
- Réaliser des métrologies et interpréter les résultats.
- Préconiser et suivre les actions des plans de prévention
- Identifier et suivre des indicateurs et synthèses présentés aux instances décisionnaires
- Actualiser et suivre les plans d’urgence (notamment le plan des situations sanitaires exceptionnelles)
- Contribuer à la formation des membres du service en matière de risque
- Se tenir informé de l’évolution des réglementations et recommandations
- Veiller au respect des règles de sécurité
- Sensibiliser les acteurs concernés à ces règles et aux procédures
- Diplôme requis : Niveau 5, 6 (DEUG : Diplôme d'études universitaires générales, BTS : Brevet de technicien supérieur, DUT : Diplôme universitaire de technologie, DEUST ou Licence, licence professionnelle)
- Grade : Technicien supérieur hospitalier, en fonction du diplôme et de l’expérience
Compétences attendues
- Identifier les exigences légales et réglementaires liées à l’activité de l’établissement
- Maitriser les méthodes et approches de qualité et d’analyse des risques
- Evaluer la conformité de la mise en œuvre d’une procédure/norme/règle/référentiel relevant du domaine d’activité
- Réaliser ou participer à la réalisation d'études de risques (identification, recensement, évaluation, ...)
- Analyser un dysfonctionnement ou une non-conformité (évènement indésirable)
- Définir des mesures de prévention des risques
- Concevoir et formaliser et adapter des procédures, protocoles, modes opératoires
- Contrôler l'application de procédures Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement
- Promouvoir des procédures Hygiène, Sécurité et Environnement
- Suivre des indicateurs
- Établir des plans d’actions et les suivre
QUALITES
- Sens relationnel
- Rigueur et organisation
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Pédagogie
- Autonomie
- Travail en équipe
Une expérience dans le milieu hospitalier serait un plus.