Assistant Régulation Médical
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Vos missions en quelques mots
Missions Principales :
Accueillir, localiser et orienter les appels téléphoniques dans un contexte d’urgences et de détresse
Identifier, analyser, prioriser les situations selon le degré d'urgence
Assurer le déclenchement et le suivi des moyens engagés à la demande du médecin régulateur directement ou sur protocole
Assurer la traçabilité des moyens engagés jusqu’à la fin de la prise en charge du patient
Accompagner le patient et ses proches tout au long de la prise en charge téléphonique
Conseiller les gestes de premier secours aux appelants
Créer et développer une relation de confiance et d'aide avec le patient et/ou la personne accueillie et / ou son entourage
Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité
Garantir un accueil adapté et respectueux dans toutes les situations.
Profil recherché
Diplôme ou formation requis :
Diplôme d’Assistant de Régulation Médicale
Savoir faire :
Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques/particulières, dans son domaine de compétences
Conseiller les gestes de premiers secours
Créer et développer une relation de confiance et d’aide avec le patient et/ou l’entourage
Etablir les conditions d’un échange téléphonique apaisé
Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
Identifier, analyser, prioriser selon le degré d’urgence
Rédiger des informations relatives à son domaine d’intervention pour assurer un suivi et une traçabilité
Reformuler une demande d’informations, de renseignements
Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle
Travailler en équipe pluridisciplinaire, en réseau
Gérer le stress
Utiliser les outils bureautiques, informatiques, de communications
Localisation
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Assistant Régulation Médicale — Urgences Téléphoniques
Il y a 7 jours
Arrondissement de Tours, Centre-Val de Loire, France ESPACE EMPLOI DU CHRU DE TOURS Temps pleinCHRU de Tours recrute un Assistant de Régulation Médicale pour accueillir et orienter les appels en contexte d’urgence. Vous identifierez et prioriserez les situations et assurerez le déclenchement des moyens nécessaires en collaboration avec le médecin régulateur.Vous assurerez la traçabilité, conseillerez les gestes de premiers secours et...
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Assistant Régulation Médical
Il y a 7 jours
Arrondissement de Tours, Centre-Val de Loire, France ESPACE EMPLOI DU CHRU DE TOURS Temps pleinLe service du SAMU est composé de 74 professionnels non médicaux au dont 38 ARM et 40 professionnels médicaux. L’activité du service c'est : 260 000 appels au SAMU / an ; 115 000 Dossiers de Régulation médicale / an. 3000 SMUR Primaires et de 2000 SMUR secondaires par an et 500 transports héliportés dans l'année.Missions Principales
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Assistant Régulation Médicale
Il y a 1 semaine
Arrondissement de Tours, Centre-Val de Loire, France France Travail Temps pleinLe CHRU de Tours recherche un Assistant Régulation Médicale pour le SAMU 37 - Pôle Urgences médecine légale. Vous accueillerez et localiserez les appels, analyerez les situations et orienterez les patients selon l'urgence, en coordination avec le médecin régulateur.Diplôme d'Assistant de Régulation Médicale requis. Horaires variables jour et nuit;...
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Assistant Régulation Médical
Il y a 1 semaine
Arrondissement de Tours, Centre-Val de Loire, France France Travail Temps pleinOffre n° 7469906Assistant Régulation Médical (ARM) - SAMU 37 - Pôle Urgences médecine légale H/F(106012) ESPACE EMPLOI DU CHRU DE TOURSLe service du SAMU est composé de 74 professionnels non médicaux au dont 38 ARM et 40 professionnels médicaux. L'activité du service c'est : 260 000 appels au SAMU / an ; 115 000
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Assistant Régulation Médicale – Urgences
Il y a 2 semaines
Chambray-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Hôpital Trousseau Temps pleinHôpital Trousseau recherche un Assistant Régulation Médical (ARM) pour le SAMU 37 au sein du Pôle Urgences médecine légale. Le poste est proposé en Contrat à Durée Déterminée (CDD) et s'inscrit dans une dynamique d'accords avec le SAMU et le CHU de Tours.Vous accueillerez et orienterez les appels en urgence, analyerez les situations et...
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Assistant Régulation Médicale – Urgence Téléphonique
Il y a 2 semaines
Arrondissement de Tours, Centre-Val de Loire, France ESPACE EMPLOI DU CHRU DE TOURS Temps pleinLE CHRU DE TOURS, Centre Hospitalier Régional Universitaire, recrute un Assistant de Régulation Médicale pour intégrer le SAMU. Vous accueillerez et orienterez les appels d’urgence, analyserez les situations et déclencherez les moyens médicaux selon les protocoles, tout en assurant la traçabilité et le soutien au patient et à son...
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Assistant Régulation Médical
Il y a 2 semaines
Chambray-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Hôpital Trousseau Temps pleinAssistant Régulation Médical (ARM) - SAMU 37 - Pôle Urgences médecine légale H/F Publié le 25 sep. 2026 Date de limite de candidatures 18 oct. 2026 Détails de l’offre Poste proposé Assistant Régulation Médical (ARM) - SAMU 37 - Pôle Urgences médecine légale H/F Contrat CDD; Mutation
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Assistant Régulation Médical
Il y a 2 semaines
Arrondissement de Tours, Centre-Val de Loire, France ESPACE EMPLOI DU CHRU DE TOURS Temps pleinLe service du SAMU est composé de 74 professionnels non médicaux au dont 38 ARM et 40 professionnels médicaux. L’activité du service c'est : 260 000 appels au SAMU / an ; 115 000 Dossiers de Régulation médicale / an. 3000 SMUR Primaires et de 2000 SMUR secondaires par an et 500 transports héliportés dans l'année. Missions Principales
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Assistant(e) dentaire qualifié(e) H/F
Il y a 5 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France DENTEGO Temps pleinDescription de l'entreprise Dentego, acteur incontournable de la médecine bucco-dentaire en France, compte aujourd’hui plus de 100 centres dentaires et 2 300 collaborateurs engagés pour rendre les soins accessibles et de qualité pour tous. Description du poste Nous recrutons un(e) Assistant(e) Dentaire Qualifié(e) pour rejoindre notre équipe...
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Responsable des Ressources Humaines Médicales
Il y a 2 jours
Arrondissement de Tours, Centre-Val de Loire, France ESPACE EMPLOI DU CHRU DE TOURS Temps plein 65 000 € - 95 000 € ContratLa Direction des Affaires Médicales accompagne au quotidien les médecins, pharmaciens et odontologistes tout au long de leur parcours professionnel. Acteur majeur de la politique des ressources humaines médicales, elle pilote les recrutements, la gestion des carrières, le suivi de l’activité médicale et l’organisation de la permanence des...