Gestionnaire SAV F/H
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L'entreprise
Depuis 70 ans, le Groupe Lahaye Global Logistics n’a cessé de poursuivre son développement.
Sa croissance, le Groupe la doit à l’envie d’entreprendre de la Famille Lahaye et à l’engagement de ses collaborateurs.
Nous avons l’ambition d’accompagner les Femmes et les Hommes qui constituent notre Groupe et ses valeurs fondées sur le respect, la qualité, l’innovation et l’excellence.
Rejoindre le Groupe Lahaye, c’est rejoindre un groupe familial s’appuyant sur ses 1700 salariés pour innover ensemble et développer les solutions de demain au profit de nos clients.
Description du poste
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, le groupe Lahaye Global Logistics recherche un.e Gestionnaire SAV F/H pour son agence de Vern-sur-seiche.
Au sein de la cellule pilotage de flux, vous aurez pour responsabilité de gérer les litiges transport et d'assurer le suivi client.
🎯Vos missions :
- Gérer les litiges de transport entre les agences, les fournisseurs et les transporteurs, et proposer des solutions correctives.
- Traiter les réclamations clients liées aux problématiques de transport, de livraison, et de facturation jusqu'à leur résolution complète.
- Analyser et saisir les litiges pour en définir la nature et la cause.
- Réaliser le suivi facturation des litiges.
- Construire et entretenir une relation de confiance et de proximité avec les clients.
- Travailler en équipe avec des gestionnaires SAV et des gestionnaires clients.
✨ Pourquoi nous rejoindre ?
- Horaires de journée, du lundi au vendredi (samedi matin ponctuel)
- De nombreux avantages : RTT, mutuelle familiale, avantages CSE,...
- Des perspectives d’évolution et de mobilité interne
- Un accompagnement personnalisé dès votre arrivée : parcours d’intégration, tutorat
- Un engagement RSE fort : rail-route, véhicules moins polluants, politique inclusive
🧾 CDD - 12 mois
📍 Poste basé à Vern-sur-seiche
Profil recherché
🎯 Idéalement diplômé.e d’une formation transport/logistique et d'une première expérience confirmée dans un service client/sav.
🎯 Vous êtes force de proposition et aimez le contact et la relation clients.
🤝 Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez plus Rejoignez notre groupe familial et contribuez à sa qualité de service.
Réf: a8cff90e-099b-424c-ba60-771e8e949b37
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Assistant SAV
Il y a 3 jours
Noyal-sur-Vilaine, Ille-et-Vilaine, France Agrial Temps pleinLe poste de Assistant SAV (F/H) - NOYAL SUR VILAINE CE QUE VOUS FEREZ : SM3 CLAAS, spécialiste du machinisme agricole, recherche un assistant SAV. Il a pour mission de garantir le bon déroulement des ventes entre l'entreprise qu'il représente et ses clients, depuis la prise de commande, jusqu'à la livraison effective des produits et des services. *...
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INSTRUCTEUR-TRICE GESTIONNAIRE DES DOSSIERS INNOVATION
Il y a 15 heures
Vern-sur-Seiche, Ille-et-Vilaine, France Région Bretagne Temps pleinLe poste de INSTRUCTEUR-TRICE GESTIONNAIRE DES DOSSIERS INNOVATION (H/F) ACTIVITES DU POSTE : Contribuer à l'instruction et assurer la gestion et/ou le suivi des actions relevant du programme 503 (dont le contenu est revu à chaque exercice budgétaire) : · 503-1 : Structurer l'écosystème d'innovation avec notamment le suivi du CPER, des COM...
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GESTIONNAIRE COMPTABLE FOURNISSEUR
Il y a 15 heures
Noyal-Châtillon-sur-Seiche, Ille-et-Vilaine, France Randstad Rennes Temps plein 30 000 € ContratRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne...
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GESTIONNAIRE RISQUE CLIENTS
Il y a 15 heures
Noyal-Châtillon-sur-Seiche, Ille-et-Vilaine, France Randstad Rennes Temps plein 14 € ContratChez Randstad, nous sommes convaincus que chaque emploi est une opportunité de se réaliser. Notre mission : vous aider à trouver le poste qui correspond à vos attentes. De par notre expertise en recrutement tertiaire, nous trouvons votre job idéal. Notre client, basé à NOYAL CHATILLON SUR SEICHE, opère dans le secteur du commerce de gros hors...
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Gestionnaire de production F/H
Il y a 15 heures
Selles-sur-Cher, Loir-et-Cher, France MBDA Temps pleinLe poste de Gestionnaire de production F/H Participez à l'intégration finale de nos produits en rejoignant notre site de Selles-Saint-Denis, situé au coeur de la Sologne, à 14km de Romorantin. Rejoignez la Direction qui, tout au long du cycle de développement, conçoit, fabrique et teste nos systèmes de missiles, ainsi que les équipements associés...
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Gestionnaire de production F/H
Il y a 15 heures
Villefranche-sur-Cher, Loir-et-Cher, France MBDA Temps pleinLe poste de Gestionnaire de production F/H Participez à l'intégration finale de nos produits en rejoignant notre site de Selles-Saint-Denis, situé au coeur de la Sologne, à 14km de Romorantin. Rejoignez la Direction qui, tout au long du cycle de développement, conçoit, fabrique et teste nos systèmes de missiles, ainsi que les équipements associés...
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Gestionnaire crédit immobilier
Il y a 3 jours
Champs-sur-Marne, Seine-et-Marne, Canton de Champs-sur-Marne; Arrondissement de Torcy; Seine-et-Marne (77); Ile-de-France Michael Page Temps pleinPage Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses...
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Gestionnaire crédit immobilier
Il y a 5 jours
Champs-sur-Marne, Seine-et-Marne, France Michael Page Temps pleinPage Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses...
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MENUISIER POSEUR STORES
Il y a 6 jours
Vern-sur-Seiche, Ille-et-Vilaine, France As Interim Temps pleinLe poste de MENUISIER POSEUR STORES (H/F) - Prendre ou vérifier les côtes sur site avant installation - Poser des stores intérieurs et extérieurs (stores bannes, stores vénitiens, stores enrouleurs, brise-soleil) - Installer des volets roulants, des moustiquaires et des pergolas selon les chantiers - Réaliser les fixations sur différents supports...
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AIDE COMPTABLE
Il y a 2 jours
Champs-sur-Marne, Seine-et-Marne, France Randstad Torcy Temps plein 28 000 € ContratRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise Comptabilité, Gestion, Paie, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous...