Product Owner Secur'IA H/F

Vous êtes Product Owner ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP

 
Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

Les fonctions transverses CA-GIP incluent la Direction de l'Organisation et le service SI interne de CAGIP qui est en charge de plusieurs activités :

• La définition et la mise en œuvre de la politique d’environnement de travail du collaborateur CAGIP ;
• Le maintien et les évolutions du patrimoine SI de CAGIP (RH, finance, ITSM, projets, …) au service des métiers de CAGIP ;
• La mise en œuvre de la stratégie data de CAGIP sur le périmètre fonctionnement (data office SI interne), et la gestion du hub data ;
• La mise à disposition d’une offre de développement (BI et Low Code / No Code) pour l’ensemble de CAGIP au travers d’une factory ;

Dans ce cadre, le SI interne est également reponsable de mettre à disposition et de maintenir la plateforme group Agentic Secur'IA.

Securi'IA est la plateforme de chat conversationnel de CAGIP, conçue pour accompagner les collaborateurs dans leurs activités quotidiennes grâce à l'intelligence artificielle générative.

Dans un contexte de transformation digitale et d'adoption croissante des technologies d'IA, Securi'IA représente un outil stratégique pour améliorer la productivité, faciliter l'accès à l'information et soutenir l'innovation au sein du groupe.

Le Product Owner Securi'IA est responsable de la vision produit en lien avec la roadmap globale portée par CA’IA, de la priorisation des fonctionnalités et de l'animation de la roadmap pour garantir que la plateforme réponde aux besoins métiers tout en respectant les contraintes de sécurité et de conformité applicables chez CAGIP.

Missions :

Vision et stratégie produit :

• Définir et porter la vision produit de Securi'IA en cohérence avec la stratégie de CAGIP et CA’IA ;
• Élaborer et maintenir la roadmap produit en priorisant les fonctionnalités selon la valeur métier et les retours utilisateurs ;
• Identifier les opportunités d'évolution et d'innovation pour enrichir l'expérience utilisateur ;
• Assurer une veille technologique sur les solutions d'IA conversationnelle et les meilleures pratiques du marché.

Gestion du backlog et priorisation :

• Rédiger et maintenir le backlog produit avec des user stories claires, détaillées et testables ;
• Prioriser les demandes en fonction de la valeur métier, de l'impact utilisateur et des contraintes techniques ;
• Définir les critères d'acceptation et valider les développements réalisés par l'équipe technique ;
• Arbitrer les demandes concurrentes et gérer les attentes des parties prenantes.

Gestion des développements et MCO au quotidien :

• Contribution aux instances opérationnelles CAGIP et CA’IA (PMT IA, chapitres usages & Run …) ;
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes produits CAGIP, l’admin Secure’IA et les équipes CA’IA pour le développements, recette et mise en production des nouvelles fonctionnalités ;
• Faciliter la communication entre les équipes techniques et les métiers ;
• S'assurer de la bonne compréhension des besoins et de l'alignement de l'équipe sur les objectifs.

Adoption et animation des utilisateurs :

• Identifier et cartographier les différentes populations d'utilisateurs de Securi'IA ;
• Recueillir et analyser les besoins métiers à travers des ateliers, interviews et enquêtes de satisfaction ;
• Maintenir un dialogue continu avec les utilisateurs pour comprendre leurs usages et points de friction ;
• Présenter les évolutions de la plateforme et former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités ;
• Piloter les indicateurs de satisfaction et d'adoption de la plateforme.

Conformité et sécurité :

• Garantir que les évolutions respectent les exigences de sécurité, de confidentialité et de conformité réglementaire (RGPD, politiques internes) ainsi que le processus de MESARI ;
• Collaborer avec les équipes sécurité et conformité pour intégrer les contraintes dès la conception ;
• Assurer la traçabilité et la documentation des choix produit.
  
  

Un assessment Leadership Expertise Niveau 1 est à prévoir pour ce poste.

#LI-DNI

• Titulaire d'un Bac+5 en Systèmes d'information ou équivalent.

• Vous possédez une expérience similaire d'au moins 6 ans.

Soft skills :

• Excellentes capacités de communication pour interagir avec divers interlocuteurs (développeurs, clients, parties prenantes).
• Capacité à organiser et gérer plusieurs tâches tout en respectant les délais. 
• Savoir s'adapter aux changements fréquents qui caractérisent les méthodes agiles.

Compétences métiers :

• Maîtrise des méthodologies agiles et des outils associés (Jira, Confluence, Azure DevOps, etc.) ;
• Bonne compréhension des technologies d'IA générative, de NLP et des chatbots conversationnels ;
• Capacité à dialoguer avec des équipes techniques (développeurs, data scientists, architectes) ;
• Connaissance des enjeux de sécurité, confidentialité et conformité dans le secteur bancaire Maîtrise des outils d'analyse de données et de suivi de KPIs.