Directeur.rice de Clientèle Privée et Expérience, Maison de Beauté, H/F, Paris

Il y a 1 jour

Paris, Paris, France RMS Consulting Temps plein

Nous accompagnons le développement dâune Maison de Beauté à lâapproche exigeante et singulière, dédiée à une clientèle privée.

Dans un contexte de création, ce projet sâinscrit dans une ambition claire : construire une relation durable et personnalisée avec une clientèle haut de gamme, dans un cadre confidentiel et soigné.

Le rôle

Rattaché(e) à la direction, vous intervenez au cÅur du développement de la Maison.

Votre rôle consiste à créer, développer et animer un portefeuille de clientes privées, tout en garantissant un niveau dâexpérience irréprochable.

à la croisée du relationnel, de lâexpérience et de la représentation, vous incarnez la Maison auprès dâune clientèle exigeante.

Vos responsabilités

Développement de clientèle

  • Identifier et engager une clientèle en affinité avec lâunivers de la Maison
  • Développer et activer un réseau personnel qualifié
  • Initier des formats relationnels sur-mesure (rencontres, recommandations, moments dédiés)

Expérience & coordination

  • Veiller à la qualité et à la cohérence de lâexpérience client
  • Accompagner les équipes avec exigence et sens du détail
  • Superviser les temps forts et lâorganisation globale

Rayonnement

  • Représenter la Maison dans des environnements pertinents
  • Contribuer à son développement auprès de cercles ciblés

Pilotage

  • Assurer un suivi simple de lâactivité et un reporting régulier


Profil

  • Vous évoluez ou avez évolué dans des univers tels que :
    hôtellerie de luxe, retail haut de gamme, gestion de clientèle privée, conciergerie, clubs ou environnements relationnels premium
  • Excellente intelligence relationnelle
  • Sens du détail, de la discrétion et des environnements exigeants
  • Capacité à créer du lien dans la durée
  • Approche naturelle, élégante et non démonstrative du développement
  • Une exposition à une clientèle exigeante est indispensable
  • Un réseau existant constitue un atout

Pourquoi rejoindre ce projet ?
  • Maison en développement, à taille humaine
  • Positionnement haut de gamme et confidentiel
  • Forte autonomie dans le rôle
  • Interaction directe avec la direction