Chargé(e) d'hypervision réseau et sécurité du Réseau Interministériel de l'Etat H/F

Il y a 11 heures

rue de la pilate SaintJacquesdelaLande, Bretagne, France DINUM Télétravail Temps plein

Vos missions en quelques mots

Missions:


Veiller de manière permanente, au sein d'une équipe H24 7/7, au bon fonctionnement et à la sécurité du RIE et des services associés.


Activités principales:


- Contrôler en permanence l'état du RIE et des services associés ;


- Détecter et suivre les incidents réseau et sécurité ;


- Saisir les tickets d'incident dans un outil permettant leur suivi et leur analyse ;


- Assurer la communication de 1er niveau vers les bénéficiaires et la hiérarchie ;


- Piloter le rétablissement du service en liaison avec les chaînes de soutien ministérielles et les différents partenaires concernés ;


- Apporter le support de 1er niveau aux utilisateurs du RIE et de ses services associés (plateforme d'accès à Internet, etc.);


- Participer à l'élaboration, la qualité et la fiabilité des statistiques et des indicateurs composant le tableau de bord du département ISO ;


- Contribuer au développement et à l'amélioration des outils du pôle ;


- Contribuer à la capitalisation et à la mise à jour des procédures internes et à l'enrichissement de la base des connaissances (documentation technique, dossiers d'architecture …).



En fonction de l'évolution des priorités fixées par la direction, il/elle peut être amené/e à prendre ponctuellement en charge d'autres tâches et projets.

Profil recherché

Savoirs:


· Bonne connaissance du fonctionnement et de l'exploitation des réseaux : équipements de routage et de commutation ; autres composants liés aux chaînes de liaison (routers, switchs, pare-feux, proxy, DNS, etc.) ;


· Maîtrise des langages de script (Python, Perl…).



Savoir-faire:


· S'organiser dans la gestion d'incidents avec des aux interlocuteurs multiples (bénéficiaires, exploitants, etc.) ;


· Analyser et poser un diagnostic technique ;


· Synthétiser et produire, oralement ou par écrit, des points de situation, des bilans d'incident, etc. ;


· Travailler sous la coordination d'un référent, dans le respect des consignes et des procédures.


Savoir être:


· Savoir travailler en équipe ;
· Avoir un sens élevé du service de l’État.

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

mouhamad.sidibe@pm.gouv.fr
rolland.bourhis@pm.gouv.fr