Téléconseiller(e) en prestations santé F/H
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OSEZ REJOINDRE LE GROUPE AUDEO AVEC HELIUM
Hélium est une société du Groupe Audeo, un groupe de trois sociétés intermédiaires en assurances.
Notre rôle est d'accompagner nos bénéficiaires dans la gestion de leurs contrats santé et prévoyance.
Au sein de notre société, plus de 400 collaborateurs travaillent dans le sens de la satisfaction clients tout en s'appuyant sur nos valeurs : l'Attention, le Respect et l'Envie.
Mission
OSEZ UNE NOUVELLE AVENTURE PROFESSIONNELLE
Devenez Téléconseiller(e) en assurance santé F/H chez Hélium
Reims, Farman – CDI – 24000€ annuels bruts
35h/semaine du lundi au vendredi
Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine
DEVENEZ ACTEUR DE VOTRE CARRIERE
Votre parcours d’intégration ponctué de formations internes vous permettra de vous responsabiliser à :
Répondre aux assurés par téléphone
Vous êtes l’interlocuteur privilégié pour répondre aux demandes liées au contrat (garanties, remboursements de frais, devis, etc.)
Vous jouez un véritable rôle de conseil et permettez d’améliorer l’expérience client
Procéder aux actes de gestion (sur logiciel) dans le respect des procédures internes
Vous réalisez la gestion administrative (remboursements de frais de santé, régularisations, etc.)
Vous analyserez les pièces liées au contrat dans le cadre des process qualité et conformité
Au travers de ces missions, vous contribuez à maintenir et améliorer la satisfaction client par la qualité de vos services.
Profile
FAIRE LE CHOIX DE NOUS REJOINDRE
C’est intégrer une équipe accueillante
C’est être accompagné et formé par un tuteur
C’est représenter la marque Hélium auprès d’environ 1 million de bénéficiaires
C’est vous donner l’opportunité de construire votre carrière en assurances
VOS COMPETENCES AU SERVICE DE VOTRE CARRIERE
Vous êtes titulaire d’un bac +2 ?
Vous avez 2 ans d’expérience en gestion ou téléconseil (banque, assurance, etc.) ?
Vous justifiez de 3 ans d’expérience dans l’administratif, la santé ou le médico‑social ?
Vous remplissez au moins l’un des critères ci-dessus ?
Alors votre profil peut correspondre à nos attentes
L’expérience en assurance
Vous en avez ? Vous apporterez votre expertise à nos équipes
Vous n’en avez pas ? Vos capacités d’apprentissage seront votre atout
Le sens du service client
C’est déjà votre priorité ? C’est parfait
C’est une découverte ? Votre aisance relationnelle fera la différence
Les indispensables
Aisance avec les outils informatiques ? Nos logiciels sauront l’apprécier
Maitrise de la langue française à l'oral ? Vos interlocuteurs y verront un gage de qualité
Sens du collectif ? Une équipe soudée vous attend
VOS AVANTAGES
CSE : réductions tarifaires, évènements d’entreprise...
Restaurant inter-entreprises et partenariats locaux de restauration le midi
Entreprise engagée RSE et handi-accueillante
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Cadre de Santé du Plateau Technique de Rééducation
Il y a 3 jours
Reims, Grand Est, France H Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratCadre de Santé du Plateau Technique de Rééducation - H/FPublié le 25 aoû. 2026Détails de l’offrePoste proposé Cadre de Santé du Plateau Technique de Rééducation - H/FSecteurPlateau technique de rééducation-Hôpital SébastopolEquipe Mobile de Rééducation et Réadaptation du grand Reims (EM3R)Centre de référence des Maladies...
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Cadre de santé du plateau technique de rééducation
Il y a 4 jours
Reims, Grand Est, France Softy Temps plein 52 000 € - 72 000 € ContratCadre de Santé du Plateau Technique de Rééducation - H/F À propos du poste Secteur Plateau technique de rééducation-Hôpital Sébastopol Equipe Mobile de Rééducation et Réadaptation du grand Reims (EM3R) Centre de référence des Maladies Neuro-Musculaires Balnéothérapie Organiser et coordonner l’activité de rééducation pour les patients de...
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Commercial(e) terrain itinérant
Il y a 5 jours
Reims, Grand Est, France CPM Tendances – Comptoir des Plastiques du Midi Temps plein🚀 RECRUTEMENT URGENT – COMMERCIAUX TERRAIN (H/F) – CDI Dans le cadre de notre développement, nous recherchons rapidement des Commerciaux Terrain (H/F) en CDI pour renforcer notre équipe commerciale sur les secteurs Nord et Nord-Est. 🏢 QUI SOMMES-NOUS ? Spécialisée dans la fabrication et la distribution de toile cirée et de nappage PVC...
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UN(E) PEDOPSYCHIATRE H/F
Il y a 1 jour
Reims, Grand Est, France PAPILLONS BLANCS EN CHAMPAGNE Temps plein 63 000 € - 105 000 € ContratL’Association Papillons Blancs en Champagne, association parentale qui gère et anime des établissements et services pour l’accompagnement d’enfants, d’adolescents et d’adultes en situation de handicap - déficience intellectuelle et polyhandicap - RECRUTE UN(E) PEDOPSYCHIATRE (H/F) Poste en CDI - à temps partiel – 0.30 ETP Pour le DAME – de...
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Conseiller clientèle banque
Il y a 12 heures
Reims, Grand Est, France Manpower Temps pleinManpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Conseiller commercial sédentaire (H/F). Dans le cadre de remplacement de salarié absent, nous recrutons un Conseiller Commercial à Distance H/F pour accompagner les clients et développer l'activité commerciale d'un acteur reconnu du secteur financier.?Vos missions :Au sein d'une équipe dédiée,...
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Assistant commercial banque
Il y a 10 heures
Reims, Grand Est, France Manpower Temps pleinManpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant commercial banque (H/F) Vous aimez le contact client, le conseil et la dimension commerciale ?Dans le cadre du remplacement d'un salarié absent, nous recherchons un Assistant Commercial Banque (H/F) pour accompagner les clients d'un acteur reconnu du secteur financier.?Au sein d'une équipe...
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INGENIEUR TRAVAUX
Il y a 4 jours
Reims, Grand Est, France Dalkia Temps plein 40 000 € - 45 000 € ContratDescriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des...
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TECHNICIEN INSTALLATEUR DE MATÉRIEL MÉDICAL
Il y a 2 jours
Reims, Grand Est, France Randstad Reims Temps pleinRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste du maintien à domicile et de la prestation de santé, un Technicien Installateur de matériel médical (H/F) sur...
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Technicien Installateur de Matériel Médical H/f
Il y a 3 jours
Reims, Grand Est, France ziprecruiter Temps pleinJob DescriptionVous n'êtes pas sûr(e) des compétences dont vous aurez besoin pour cette opportunité ? Lisez simplement la description complète ci-dessous pour avoir un tableau complet des exigences.Marque Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000...
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Technicien Installateur de Matériel Médical H/f
Il y a 2 jours
Reims, Grand Est, France Confidential Temps pleinMarque Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Client Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste du maintien à domicile et de la prestation de santé, un Technicien Installateur de matériel...
