Travailleur(se) Social(e) H/F

Il y a 8 heures

Mont De Marsan, Nouvelle Aquitaine, France Securite Sociale Temps plein 2 320 €/mois

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Contexte

Au service des allocataires et partenaires pour faire vivre la solidarité landaise

Organisme de Sécurité sociale portant une mission de service public sur l’un de nos plus attractifs départements de France, la Caf des Landes fait vivre au quotidien la solidarité, l’égalité des chances et la qualité de vie des familles.

Nous sommes un des piliers de la cohésion sociale et territoriale

Nos 242 salariés (212 CDI), implantés à Mont-de-Marsan et Dax, œuvrent chaque jour au service des allocataires et des partenaires du département. Notre mission de solidarité profite directement au territoire et à ses habitants : elle donne sens et engagement à nos métiers. Chaque année, nous versons 424 millions de prestations sociales et familiales à 40% de la population landaise. En complément, nous consacrons 33 millions d’euros à l’accompagnement de familles fragilisées, de collectivités locales et d’associations pour développer des services utiles à tous les âges de la vie.

Dans le cadre de notre projet d’entreprise « Ambitions 40 », nous attendons des candidats : bienveillance, écoute et travail collaboratif #ambitions40

À la Caf des Landes, nous cherchons à concilier sens et objectifs, engagement et bien vivre ensemble. Nous offrons un cadre de travail dynamique à tous nos collaborateurs pour construire leur carrière : la possibilité de télétravail, le droit à la déconnexion, une politique de formation permanente, des équipements performants. Nous nous inscrivons dans une démarche d’organisation collaborative et apprenante. #cafapprenante

Renforcer une équipe engagée et dynamique
Vous intégrerez un collectif composé de 8 travailleurs sociaux et d’une gestionnaire de l’action sociale, en charge notamment du traitement administratif des Aides Financières Individuelles. Votre présence permettra de consolider les missions existantes et de soutenir le développement de nouvelles actions (actions collectives, nouveaux parcours...).

Participer à une politique sociale territoriale forte
Vous rejoindrez une équipe investie et un réseau de partenaires mobilisés autour des enjeux sociaux du territoire. Ensemble, vous contribuerez à mettre en œuvre des réponses adaptées aux besoins des familles landaises.

Mission/Activités

Le travailleur social de la Caf accompagne de manière préventive les familles fragilisées par un événement de vie : séparation, deuil, difficultés de logement ou monoparentalité. Il favorise l’accès et le maintien des droits et accompagne les familles dans leurs démarches, l’insertion socio-professionnelle, la parentalité, le projet de vie, le logement et la gestion budgétaire.
Sur délégation du Conseil départemental, il est également référent des familles monoparentales bénéficiaires du RSA avec enfants en bas âge. L’accompagnement s’effectue en présentiel, à domicile ou par téléphone.

Accompagnement social des familles
- Proposer un accompagnement social préventif et proactif pour éviter l’accumulation des difficultés et sécuriser les parcours des familles.
- Réaliser un diagnostic global de la situation et co-construire avec la famille les objectifs et les modalités de l’accompagnement.
- Formaliser et suivre les objectifs, ajuster l’accompagnement si nécessaire et réaliser un bilan final clair et argumenté.
- Développer le pouvoir d’agir et l’autonomie sociale, financière et numérique des personnes.
- Assurer le suivi de son activité et produire le reporting permettant de mesurer l’impact de ses interventions.

Actions collectives
- Concevoir, mettre en œuvre et évaluer des actions collectives répondant aux besoins repérés sur le territoire.
- Développer et animer des projets en lien avec les partenaires, dans une logique de co-construction et de coordination locale.
- Contribuer à l’analyse des besoins du territoire et à la construction d’une offre adaptée.

Travail en transversalité et partenariats
Participer aux instances et commissions internes et partenariales, en apportant votre expertise sociale.
Collaborer avec :
- En interne : les prestations, le contrôle sur place, le service aux partenaires, les services de front-office.
- En externe : les allocataires, les EPCI, le Conseil départemental, les associations et l’ensemble des institutions partenaires du territoire.

Outils et environnement de travail
- Utiliser les outils de la Branche et ceux développés avec les partenaires du territoire, dans un contexte en évolution constante.
- Veiller à l’appropriation et à l’actualisation de ces outils pour garantir une intervention de qualité.

Compétences

L’exercice de cet emploi nécessite une très bonne connaissance de la réglementation relative aux droits de la famille, aux prestations sociales, ainsi qu’aux aides financières individuelles d’action sociale. Ces connaissances peuvent être préalablement acquises ou développées lors de la prise de poste.
Savoirs et savoir-faire
- Bonne connaissance des problématiques sociales, économiques, culturelles et sociologiques à l’échelle départementale.
- Maîtrise du droit de la famille et de la législation relative aux prestations sociales et familiales.
- Maîtrise des techniques d’entretien, d’évaluation sociale et des approches centrées sur le parcours de la famille.
- Capacité à rédiger des rapports sociaux clairs, précis et synthétiques.

- Aptitude à rendre compte de son activité et à produire un reporting fiable.
- Rigueur dans la saisie et la mise à jour des applicatifs métiers et des tableaux de bord.
- Connaissance fine des offres de service du territoire et des dispositifs d’action sociale.
- Capacité à assurer une veille sociale et législative régulière.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et des plateformes d’échange de données interinstitutionnelles.£
Qualités humaines
- Sens développé de l’écoute, de l’empathie et du respect de l’autre.
- Excellentes qualités relationnelles et facilité à travailler en coopération avec les partenaires et les équipes internes.
- Posture proactive, sens de l’initiative et force de proposition.
- Rigueur, méthode, sens de l’organisation et autonomie dans l’exercice de ses missions.
- Capacité à gérer les priorités, à faire face à des situations délicates ou complexes avec discernement.
- Respect strict des principes de discrétion, d’éthique professionnelle et de confidentialité.

Vous adoptez une posture d’écoute personnalisée, capable d’accompagner les familles en lien avec d’autres services ou professionnels.
Doté(e) d’un véritable sens de l’initiative, vous faites preuve d’organisation, d’autonomie et de rigueur dans la conduite de vos missions.
Vous vous distinguez par :
- Votre capacité à travailler en équipe et à coopérer avec un large réseau de partenaires,
- Votre dynamisme, votre agilité et votre réactivité,
- Votre aptitude à créer une relation de confiance avec les familles.

Une connaissance solide des dispositifs d’action sociale est indispensable.

Formation

Le recrutement s’adresse aux titulaires :

Du Diplôme d’État de Conseiller en Économie Sociale et Familiale (DE CESF), ou
Du Diplôme d’État d’Assistant de Service Social (DEASS)

Informations complémentaires

Date de début du contrat : lundi 4 janvier 2027
Statut cadre
Temps de travail : temps plein 35 h, avec choix formule horaire allant de 36 heures à 39 heures, horaires variables
Poste de niveau 5B de la Convention collective du Personnel des Organismes de Sécurité Sociale
Rémunération : 2 320 euros bruts mensuels sur 14 mois, 32 480 € bruts annuels
Télétravail possible selon les critères établis dans notre protocole d’accord local et les contraintes de service (1 jour après 6 mois d’ancienneté et autonomie)
Véhicule de service et non de fonction (prise du véhicule sur site pour la journée de déplacement)
Prise en charge des frais repas et déplacements (formation, réunion, entretiens familles)
Lieu de travail : Mont de Marsan ou Dax (selon lieu d’habitation)
Lieu d’intervention : Agglomération dacquoise et déplacement possible sur l’ensemble du département
Des à-côtés qui comptent
Des horaires variables avec peu de plages fixes (dérogation selon contraintes de service),
Un accord mobilité durable,
Des titres-restaurant avec participation financière de l'employeur,
Une mutuelle d’entreprise,
Des groupes internes d’expression et baromètre social régulier,
Un CSE proposant diverses activités sociales et culturelles.
Travailler à la Caf des Landes, c’est rejoindre une communauté professionnelle et solidaire autour de valeurs (bienveillance, entraide et respect)
Date limite de candidature : le 23/10/2026
Envoyez obligatoirement votre lettre de motivation et curriculum vitae (tout format) sur le site internet LaSecurecrute
Le processus de recrutement prévoit, après une pré-sélection des candidats par le service RH :Un entretien avec un jury et une épreuve écrite, le lundi 2 novembre 2026

Contact

Pour toute prise d’information sur la candidature et la tenue de poste :

Madame Mélinda Reboulleau, Responsable service Accompagnement Social, melinda.reboulleau@caf40.caf.fr
Madame Laëtitia Bigot, Responsable Développement RH, laetitia.bigot@caf.fr

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Mission/Activités

Outils et environnement de travail
- Utiliser les outils de la Branche et ceux développés avec les partenaires du territoire, dans un contexte en évolution constante.
- Veiller à l’appropriation et à l’actualisation de ces outils pour garantir une intervention de qualité.

Compétences

Formation

Informations complémentaires

Contact

lien vidéo (youtube) éventuel

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- Veiller à l’appropriation et à l’actualisation de ces outils pour garantir une intervention de qualité.