Chargé.e de déploiement IA

Dans le cadre de l’accélération de sa transformation digitale et de l’intégration de l’Intelligence Artificielle au sein de l’ensemble de ses métiers, le.a Chargé.e de Déploiement IA  a un rôle global de déploiement opérationnel de l’IA chez MGA. Pour cela, il.elle aura pour responsabilité de maximiser l’adoption par les équipes et d’industrialiser les cas d’usage internes et machines.

Rattaché au service Innovation, et en collaboration étroite avec l’IT, le.a Chargé.e de déploiement IA travaillera en binôme avec un.e alternant.e dédié.e pour soutenir le rythme de déploiement.

Dans ce contexte, les missions sont les suivantes :

Pilotage du déploiement :

• A partir des cas d’usages déjà identifiés, dimensionner, planifier et prioriser les déploiements

• Rédiger les plans de tests rigoureux pour valider la pertinence et la sécurité des réponses de l’IA (gestion des hallucinations, conformité RGPD, confidentialité client)

• Accompagner les utilisateurs dans leur utilisations (conception des supports, animation des formations, et accompagnement au changement)

Déploiement utilisateur et veille technologique

• Traduire les besoins complexes du terrain en spécifications techniques pour le(s) fournisseur(s)

• Créer, paramétrer et optimiser les agents IA internes simples et complexes

• Tester, évaluer et valider de manière proactive les nouvelles fonctionnalités IA et les agents soumis par les utilisateurs

Gestion des fournisseurs et reporting

• Assurer l’interface technique et fonctionnelle quotidienne avec le(s) prestataire(s) référent IA

• Évaluer les performances des agents sur l’ensemble du périmètre MGA

• Justifier les orientations et rendre compte de l’avancement auprès de son manager

Le.a Chargé.e de déploiement IA s’assure que les déploiements gérés soient conformes aux exigences de l’entreprise, en lien étroit avec le Service Informatique, en procédant aux contrôles nécessaires du travail réalisé.

Il/elle accompli sa mission sous la supervision hiérarchique du responsable de l’activité́ Innovation et est amené à rendre compte mensuellement à la Direction.

Le.a Chargé.e de déploiement IA adapte l’organisation des déploiements, en concertation avec les managers et son responsable hiérarchique, en fonction du chemin critique et des priorités identifiées.