Responsable Marketing
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Vos missions en quelques mots
MISSIONS
Définition de la stratégie marketing de l'offre de formation :
Définir et piloter la stratégie marketing visant à développer l'attractivité et le rayonnement des formations.
- Réaliser un état des lieux des besoins, définir les enjeux et les objectifs clefs pour la valorisation de l’offre de formation.
- Analyser la performance des formations (candidatures, inscriptions, taux de remplissage) et mettre en œuvre des plans d'actions marketing visant à optimiser l’attractivité.
- Identifier les publics cibles (étudiants, professionnels, entreprises, administrations, prescripteurs), construire et actualiser les personae afin d'adapter les actions.
- Construire le plan marketing structuré annuel.
- Définir les indicateurs de performance (KPI).
- Réaliser des d’actions d’amélioration continue des projets menés et mettre en place des actions correctrices en fonction des résultats.
Développer les actions de pilotage de l'acquisition et de la promotion :
Développer le nombre de candidatures, d'inscriptions et d’apprenants.
- Piloter les campagnes d'acquisition digitales en lien avec les prestataires spécialisés (SEA, social ads) et assurer le suivi des projets.
- Coordonner les évolutions du site internet de la formation continue : fonctionnelles, sécurité et performance marketing.
- Se joindre à la réflexion de construction de nouveaux marchés et segments cibles.
- Assurer la qualité, la mise à jour et l'exploitation des bases de données marketing.
- Participer aux réflexions stratégiques de l'établissement concernant les outils et parcours liés à la donnée client (CRM, ERP, site internet, plateformes e-learning)
- Développer une culture de la donnée et de l'amélioration continue au service de la performance marketing.
- Renforcer la visibilité de l'offre au travers d'actions de coopération et de partenariats structurants.
Mettre en œuvre les actions de promotion et communication des formations :
Concevoir et coordonner les actions de promotion de l'offre.
- Produire ou piloter la création de contenus pour valoriser l’offre : plaquette interactive, brochures, vidéos, témoignages, réseaux sociaux, newsletters, articles web.
- Piloter la conception et la production du catalogue de formation en coordination avec l'ensemble des parties prenantes internes et externes.
- Valoriser l'expertise scientifique, académique et professionnelle des intervenants/stagiaires afin de renforcer le positionnement de l'établissement.
- Organiser et animer des webinaires de promotion (construction des scripts, coordination des intervenants, animation).
- Représenter l'établissement lors des salons, journées portes ouvertes, conférences et événements professionnels.
Profil recherché
COMPETENCES REQUISES
Savoir-faire :
- Pilotage de projets transversaux.
- Compétence en acquisition digitale, SEO/SEA.
- Gestion et exploitation des données marketing.
- Maîtrise des outils CRM et CMS.
- Bonne connaissance des réseaux sociaux et des campagnes digitales.
- Analyse de performance et suivi des KPI.
- Capacité graphique à travers la suite Adobe Creative Cloud ou Canva.
- Coordination de prestataires et rédaction de cahiers des charges.
Savoir être / Qualités relationnelles :
- Sens de l'organisation et gestion des priorités.
- Esprit d'analyse et orientation résultats.
- Autonomie et force de proposition.
- Excellentes qualités relationnelles.
- Capacité à travailler en transversalité et à fédérer des acteurs variés.
Localisation
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Éléments de candidature
Personnes à contacter
- chloe.michel@ehesp.fr
- drh-recrutement@ehesp.fr