ASSISTANT DE REGULATION MEDICALE – Période estivale 2026
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Vos missions en quelques mots
MISSIONS PRINCIPALES
- Accueillir et localiser les appels téléphoniques dans un contexte d’urgence et de détresse à partir du 15.
- Prioriser l’orientation vers les médecins régulateurs du SAMU Urgentistes ou Généralistes- Centre 15/ SAS en fonction du degré d’urgence vitale.
- Gérer les flux et moyens définis par le médecin régulateur, en assurant la traçabilité jusqu’à la fin de la prise en charge du patient.
Profil recherché
COMPETENCES ATTENDUES
- Savoir analyser à distance la demande et évaluer le degré d’urgence d’un secours.
- Choisir et utiliser des matériels, des outils de travail afférents à son métier.
- Conseiller les gestes de premier secours.
- Gérer ses émotions, son stress, celui de l’appelant.
- Reformuler une demande (d’information, de renseignement) et en résumer les points-clés, en faire une synthèse.
- Utiliser les outils bureautiques, les logiciels métier (Centaure 15, MédiQ ) ,maitrise de vitesse de frappe.
- Utiliser et mettre en œuvre les procédures en situation de crise et d’exception au SAMU – Centre 15
DIPLOME – EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
Vous détenez impérativement le diplôme d'assistant de régulation médicale (ARM) (toutes candidatures ne disposant du diplôme d’ARM ne sera pas étudiée)
Rigueur, organisation, écoute et capacité à travailler en équipe sont des qualités essentielles pour ce poste.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
- Spécialisation Santé
Localisation
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