Conseiller de Clientèle
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Métier
Clients Particuliers - Conseiller de Clientèle
Titre du poste
Conseiller de Clientèle - DRE - ANTONY H/F
Temps de travail
Temps plein
Description du poste
L'agence d'Antony, recherche son/sa futur(e) Conseiller(e) de Clientèle.
Située à 2 minutes du RER B, et d'accès rapide à l'A86, en plein cœur du centre ville et des rues commerçantes animées, l'attractivité géographique de la commune, permet à l'agence de bénéficier d'un cadre agréable et d'un fort potentiel de développement. L'agence d'Antony est la première agence de la Direction Régionale d'Etampes en terme de PNB. La clientèle d'Antony est principalement haut de gamme, avec plus de 10 000 clients et de réelles opportunités de développement.
L'équipe est composée de 12 collaborateurs compétents et engagés au service de la relation clientèle. L'équipe dispose d'une belle énergie et d'une cohésion de groupe forte qui t'accompagnera dans ta prise de poste.
Voici, ce qu'on attend de toi :
- Gérer et développer le portefeuille confié dans le cadre d'une relation globale
- Détecter les besoins, les analyser avec le souci de la bonne adéquation de l'offre vendue et de la qualité du service apporté
- Utilisez le canal de communication approprié aux besoins clients
- Organiser le développement et la gestion du portefeuille en synergie avec les métiers spécialisés
- Participer activement à la fidélisation des clients et à la conquête de prospects
- Maîtriser et mettre en œuvre ses compétences professionnelles au service de la vente approfondie de produits et services de bancassurance et de crédits, dans le cadre de ses délégations
- Promouvoir auprès des clients l'utilisation des nouvelles technologies
- Négocier les conditions bancaires dans le cadre de ses délégations
- Entretenir et développer des relations avec les prescripteurs (agences immobilière, apporteurs d'affaires, prestataires..)
- Maîtriser les risques pour prendre des décisions adaptées
- Veiller au respect des règles de conformité, de réglementation et du formalisme de l'offre
- Maîtriser et mettre en œuvre les procédures relatives à la gestion du risque et à la sécurité
- Transmettre son savoir et son savoir-faire commercial à l'équipe
- Dans le but d’assurer et maintenir le meilleur service client possible, vous pourrez être amené à assurer d’autres missions comme par exemple la gestion des valeurs et l’accueil
COMPETENCES liées à la fiche de poste, issues de "Ma Trajectoire Professionnelle"
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Vente crédit consommation
Relation client multi canal
Développement commercial particuliers
Vente crédit habitat
Gestion de portefeuilles clients
Gestion des automates bancaires
Vente épargne réglementée
Trajectoires patrimoine
Gestion des risques
Démarche conseil
Vente assurances des personnes
Vente assurances des biens
Proactivité
Description du poste (suite)
Profil
PCE de 6 à 7 selon expérience
Informations complémentaires de rémunération
Agence du Mardi au Samedi
Position de la classification de l'emploi
6
Classe de l'emploi
Classe II
Localisation du poste
France, DRE, DC ANTONY
Suivi par
Responsable principal
NATHALIE PECHON
Nathalie.PECHON@ca-paris.fr
Nom du manager recruteur
SALVIOLI
Prénom du manager recruteur
Placide
E-mail du manager recruteur
Placide.SALVIOLI@ca-paris.fr
Nombre de postes à pourvoir
1
Candidat pressenti
Non
Date de fin de postulation
26/09/2026
Interlocuteur RH
Nathalie Péchon
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