Conseiller de Clientèle
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Métier
Clients Particuliers - Conseiller de Clientèle
Titre du poste
Conseiller de Clientèle - DRE - CRETEIL H/F
Description du poste
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Clientèle au sein de l'agence de Créteil.
Créteil est une ville importante du Val de marne.
Deux Universités, plusieurs hôpitaux et un réseau important d'entreprises, rendent la ville fortement attractive.
L'agence se situe à l'entrée d'une rue commerçante et animée. Très bien desservie par les transports en commun (métro 8, RER A, TVM) et proche de l'A86.
Petit plus, l'agence dispose de places de parking privatives, en dessous du bâtiment.
Vos missions seront les suivantes :
- Maîtriser et mettre en œuvre ses compétences professionnelles au service de la vente approfondie de produits et services de bancassurance et de crédits, dans le cadre de ses délégations,
- Gérer et développer le portefeuille confié dans le cadre d'une relation globale,
- Organiser le développement et la gestion du portefeuille en synergie avec les métiers spécialisés,
- Détecter les besoins, les analyser avec le souci de la bonne adéquation de l'offre vendue et de la qualité du service apporté,
- Participer activement à la fidélisation des clients et à la conquête de prospects,
- Transmettre son savoir et son savoir-faire commercial à l'équipe,
- Accompagner les clients dans l'utilisation des nouvelles technologies,
- Coordonner dans le cadre de la spécialisation Habitat, son activité avec les agences de sa zone de compétences,
- Négocier les conditions bancaires dans le cadre de ses délégations,
- Entretenir et développer des relations avec les prescripteurs,
- Maîtriser les risques pour prendre des décisions adaptées,
- Mettre en œuvre la réglementation AMF (Autorité des Marchés Financiers) dans le cadre de ses activités.
Dans le but d’assurer et maintenir le meilleur service client possible, vous pourrez être amené(e) à assurer d’autres missions comme par exemple la gestion des valeurs et l’accueil.
Description du poste (suite)
Profil
COMPETENCES liées à la fiche de poste, issues de "Ma Trajectoire Professionnelle"
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Vente crédit consommation
Relation client multi canal
Développement commercial particuliers
Vente crédit habitat
Gestion de portefeuilles clients
Gestion des automates bancaires
Vente épargne réglementée
Trajectoires patrimoine
Gestion des risques
Démarche conseil
Vente assurances des personnes
Vente assurances des biens
Proactivité
Informations complémentaires de rémunération
Agence ouverte du mardi au samedi
Position de la classification de l'emploi
6
Classe de l'emploi
Classe II
Localisation du poste
France, DRE, DC CRETEIL
Suivi par
Responsable principal
NATHALIE PECHON
Nathalie.PECHON@ca-paris.fr
Nom du manager recruteur
CHABBAT
Prénom du manager recruteur
Maïté
E-mail du manager recruteur
Maite.CHABBAT@ca-paris.fr
Candidat pressenti
Non
Date de fin de postulation
31/07/2026
Interlocuteur RH
Nathalie PECHON
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