Assistant responsable de site en alternance F/H

Assistant responsable de site en alternance F/H

ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l’un des principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logements répartis sur l’ensemble du territoire, principalement au cœur des grandes agglomérations. Acteur d’intérêt général, le groupe œuvre au service des territoires, des collectivités et des habitants en développant une offre de logements diversifiée favorisant la mixité sociale et l’accès au logement pour tous.

Partenaire historique de la SNCF, ICF Habitat accompagne également la mobilité professionnelle des salariés du groupe en proposant des solutions de logement adaptées, situées à proximité des bassins d’emploi et des infrastructures de transport. Cette vocation sociale s’inscrit dans une approche durable visant à améliorer le cadre de vie des locataires tout en répondant aux enjeux environnementaux et aux besoins croissants des territoires.

Dans le cadre de sa transformation, ICF Habitat se réorganise autour de nouveaux établissements afin de renforcer la complémentarité de ses expertises. Le groupe intervient désormais sur l’ensemble de la chaîne immobilière à travers plusieurs activités : bailleur social, promotion immobilière, commercialisation et property management. Cette organisation multi-activités permet d’accompagner les parcours résidentiels, de soutenir les dynamiques locales et de contribuer activement à la ville durable.

Le poste :

Rattaché(e) au Responsable de Site de la Direction Territoriale Grand Est, vous participerez à la gestion d'un patrimoine situé sur les communes d'Épinay-sur-Seine, La Courneuve, Saint-Denis, Saint-Ouen et Villetaneuse.

Accompagné(e) par votre tuteur, vous contribuerez au suivi administratif, technique et opérationnel de votre secteur afin de garantir la qualité de service et la valorisation du patrimoine.

À ce titre, vous participerez notamment aux missions suivantes :

Gestion administrative

• Participer au suivi administratif de l'activité : rédaction de courriers, traitement des factures, gestion des contrats et création des bons de commande.
• Réaliser des extractions de données et assurer le suivi des dossiers ainsi que les relances auprès des différents interlocuteurs.

Suivi technique du patrimoine

• Contribuer au pilotage des prestations de maintenance dans le respect des budgets et des délais.
• Identifier les besoins d'entretien des résidences et suivre la réalisation des interventions.
• Participer au maintien en sécurité du patrimoine et à la prévention des risques.

Suivi de la qualité de service

• Assurer le suivi des missions spécifiques (GDC hebdomadaires, visites de courtoisie, suivi de l'avancement des interventions et des factures).
• Contrôler la qualité des prestations réalisées par les entreprises de nettoyage.
• Veiller au bon état des résidences et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service auprès des locataires.

Tout au long de votre parcours, vous développerez des compétences en :

• Gestion administrative et technique d'un patrimoine immobilier.
• Pilotage de prestataires et suivi d'interventions.
• Gestion d'activité à travers le suivi d'indicateurs, des budgets et des priorités.
• Relation clients et coordination avec de multiples interlocuteurs internes et externes.
• Utilisation des outils métiers et bureautiques indispensables à la gestion de proximité.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une alternance professionnalisante au sein d'un acteur majeur du logement social.
• Un accompagnement de proximité favorisant une montée en compétences progressive.
• Une expérience terrain complète, alliant gestion, technique, relation clients et coordination d'intervenants.
• L'opportunité de contribuer concrètement à l'amélioration du cadre de vie de nos locataires.

Ce que nous vous proposons

• Contrat d'apprentissage
• Rémunération selon votre âge et votre niveau de formation
• Congés payés et RTT au prorata
• Mutuelle prise en charge à 73 %
• Prise en charge des transports à 60 %
• Tickets restaurant financés à 60 %

Poste basé à Épinay-sur-Seine, à pourvoir à partir de la rentrée de septembre 2026.

Vous souhaitez développer vos compétences dans un métier de terrain, au croisement de la gestion technique, de la relation clients et de la valorisation du patrimoine ? En tant qu'Assistant Responsable de Site en alternance, vous serez accompagné(e) au quotidien pour découvrir les différentes facettes du métier et contribuer, aux côtés de votre tuteur, à l'amélioration de la qualité de service auprès de nos locataires.

Informations complémentaires :

Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Lieu de travail :
31-41 RUE DE L'AVENIR
EPINAY-SUR-SEINE, 93800
France

Processus de recrutement : 
Chez nous, le recrutement se veut simple, transparent et respectueux des candidats :

• Un premier échange (téléphone, visio ou présentiel) avec un recruteur de Recrut’LAB
• Une rencontre avec le manager opérationnel
• Un entretien RH territoire lorsque le contexte le nécessite
• Un retour argumenté, systématique, par téléphone et par mail

Notre engagement :
Chez ICF Habitat, nous croyons à la richesse de la diversité et à l’égalité des chances.
Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, ICF Habitat étudie chaque candidature avec équité, et encourage celles de personnes en situation de handicap.

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