Responsable d'Equipe Pilotage Huissiers Amiables et Sociétés de Recouvrement F/H

Au sein de la Direction Crédit France, rattaché au Responsable d’Agence, vous prenez la responsabilité d'une équipe en charge du pilotage des partenaires externes de recouvrement amiable (huissiers de justice et sociétés de recouvrement).

À ce titre, vous :

• Assurez le management de proximité d'une équipe de collaborateurs en garantissant leur engagement, leur développement et leur performance.
• Pilotez l'activité, coordonnez les priorités et optimisez l'organisation afin d'atteindre les objectifs d'encaissement, de qualité et de maîtrise des risques.
• Animez la performance individuelle et collective en définissant les plans d'actions nécessaires et en accompagnant les collaborateurs dans leur montée en compétences.
• Développez une dynamique d'amélioration continue en favorisant l'innovation, la responsabilisation et le partage des bonnes pratiques.
• Assurez le suivi et l'animation des réseaux d'huissiers et sociétés de recouvrement afin de garantir leur efficacité opérationnelle et la qualité des traitements.
• Veillez au respect des procédures, des exigences réglementaires et des règles de conformité de l'entreprise.
• Êtes responsable de la qualité des décisions prises sur les dossiers et garantissez la pertinence des orientations dans l'intérêt de l'entreprise.
• Êtes force de proposition pour améliorer les processus, développer la performance et contribuer aux résultats économiques du Contentieux.

Gestion, management

Expérience managériale réussie

Aisance relationnelle
Capacité d'analyse et de synthèse
Dynamisme et leadership
Esprit d'initiative
Écoute et prise de hauteur
Organisation

Pack Office