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Responsable Import (F/H)

Le groupe Heppner est un acteur majeur du transport et de la logistique en France et à l'international. Fort d’une histoire de plus de 100 ans, Heppner propose des solutions sur-mesure en transport terrestre, aérien, maritime et en logistique contractuelle. Le groupe s’appuie sur un réseau dense en France et en Europe, avec plus de 70 agences et un engagement fort envers l’innovation, la performance opérationnelle et le développement durable.

 

Dans le cadre de son développement, Heppner recherche actuellement un(e) Responsable Import (F/H) pour son siège à Gonesse:

Rattaché(e) au responsable de domaine en tant que Responsable Import (F/H) vous êtes en charge

Responsabilités principales :

Piloter, contrôler et développer l’activité Import de l’agence, dans le respect des procédures internes et en s’assurant de la rentabilité de l’activité :
Coordonner et contrôler les opérations de transport, en collaboration avec les opérations de quai, en optimisant les ressources humaines et techniques en fonction des besoin de l’exploitation et des volumes d’activité traités
Suivre et analyser les indicateurs qualité et de performance et en assurer la communication auprès de ses équipes, et mettre en œuvre et suivre les actions correctives visant à une amélioration continue de la qualité en général
Participer, avec les équipes commerciales de l’agence, aux négociations avec les prospects et les clients, et contribuer à l’élaboration des offres commerciales et à la réponse aux appels d’offres

Suivre, analyser et optimiser le compte d’exploitation du service :
Contribuer à l’élaboration des budgets de son activité et proposer les leviers d’optimisation des dépenses
Améliorer la rentabilité de l’exploitation et mettre en œuvre les actions visant à son optimisation

Piloter et animer son équipe :
Assurer le recrutement, l’accueil et l’intégration des nouveaux collaborateurs
Fixer les objectifs de son équipe et contrôler les réalisations, au travers notamment des entretiens annuels et professionnels
Suivre et contrôler la gestion administrative de son équipe (congés, absences, éléments variables de paie, etc.) et transmettre les données à l’administration du personnel
S’assurer du respect de la discipline et des règles de sécurité

Profil
Formation supérieure en transport, management ou commerce international
Expérience : Expérience réussie dans le management d’équipes internationales
Langues : Maîtrise de l’anglais et/ou d’une autre langue étrangère

Compétences requises :

Qualités managériales
Sens de la négociation et de la relation clients
Réglementation du transport et ADR
Sens des priorités
Esprit d’initiative et polyvalence
Capacités d’adaptation, sens de l’analyse

Fourchette de salaire proposée : 3 500,00 - 3 800,00 Brut

Statut : 100 - CADRES