POURVUE Alternance BTS
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Description de l'entreprise
đ ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance rĂ©ussie
đ PrĂ©sents Ă Brest, Lorient et Rennes.
Formations du Bac+2 au Bac+5 en BTS, Bachelors et MastĂšres reconnus par l'Ătat (RNCP).
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5 filiĂšres pour booster ta carriĂšre :
đïž Commerce/Marketing | đ± Communication/Digital | đĄ Immobilier/Finance | đ„ Management/RH | âïž Tourisme/ĂvĂ©nementiel/AĂ©rien
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Avec +550 entreprises partenaires đ€ ce sont des centaines de postes en alternance Ă pourvoir chaque annĂ©e
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⿠Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
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Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM
Description du poste
Lance ta carriĂšre avec une alternance dynamique Â
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Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un hÎtel basé à  Liffré, un(e) réceptionniste.
Saisis cette opportunitĂ© pour allier thĂ©orie et pratique et lancer ta carriĂšre đŒđ
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- Formation : BTSÂ TourismeÂ
- Localisation du poste : LiffrĂ©Â
- Date de prise de poste souhaitĂ©e : Septembre 2025Â
- Lieu de formation : ESCAM Rennes
- Durée de la formation : 2 ans
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Envie de dynamiser ta carriĂšre et dâacquĂ©rir des compĂ©tences clĂ©s dans un secteur en plein essor ? Rejoins-nous Â
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đŒÂ TES MISSIONS :
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Participer aux services quotidiens de lâĂ©tablissement, notamment le service du petit-dĂ©jeuner, des dĂźners et lâentretien des chambres.
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Assurer lâaccueil physique et tĂ©lĂ©phonique des clients, ainsi que le traitement des demandes par e-mail.
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Gérer les arrivées et départs des clients (check-in / check-out) avec efficacité et courtoisie.
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Prendre en charge les réservations individuelles et de groupes, ainsi que leur suivi.
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Contribuer Ă lâorganisation et Ă la coordination de sĂ©minaires, Ă©vĂ©nements et sĂ©jours de team building.
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Effectuer les relances des débiteurs et assurer un suivi administratif rigoureux.
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Participer à la gestion des groupes (planification, répartition des chambres, coordination logistique).
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Observer et participer Ă lâajustement des tarifs (pricing) en fonction des Ă©vĂ©nements locaux, de la saisonnalitĂ© et du taux dâoccupation.
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đĄ CE QUE CETTE ALTERNANCE VA TâAPPORTER :Â
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Une immersion complĂšte dans lâunivers de lâhĂŽtellerie, avec une participation active aux missions dâaccueil, de service et dâorganisation quotidienne dâun Ă©tablissement hĂŽtelier.
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Le dĂ©veloppement de compĂ©tences clĂ©s en relation client, gestion des rĂ©servations, organisation dâĂ©vĂ©nements (groupes, sĂ©minaires) et utilisation dâoutils mĂ©tiers.
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Un accompagnement personnalisé pour renforcer ton sens du service, ta rigueur, ta réactivité et ta capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique et exigeant.
Profil recherché
đ Quel profil recherchons-nous ? DĂ©couvre les qualitĂ©s et compĂ©tences attendues pour cette alternance đ
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Le permis B est obligatoire.
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Vous ĂȘtes polyvalent(e) et capable de gagner rapidement en autonomie dans vos missions.
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Vous faites preuve de dynamisme, de proactivité et savez prendre des initiatives.
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Votre esprit dâĂ©quipe et votre sens du service sont des atouts essentiels pour rĂ©ussir dans ce poste.
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En t'inscrivant à l'ESCAM, voici ce dont tu bénéficieras:
â Le financement : ZĂ©ro euro Ă dĂ©bourser pour ta formation, câest lâOPCO de lâentreprise qui sâen charge.
â Admission gratuite (mais garde un peu dâĂ©nergie pour les tests, promis ce nâest pas un marathon cĂ©rĂ©bral).
â Les BTS sont dĂ©livrĂ©s par lâĂducation Nationale
â Des responsabilitĂ©s progressives : un accompagnement au dĂ©part pour te donner les clĂ©s du succĂšs, puis une autonomie grandissante.
â Une ambiance de travail conviviale
â Le rythme : 2 jours Ă lâĂ©cole et 3 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner thĂ©orie et pratique.
â La rĂ©munĂ©ration : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton Ăąge (merci la grille officielle de lâapprentissage đž).
â Un accompagnement dĂšs la rĂ©ception de ton avis favorable pour dĂ©crocher lâalternance de tes rĂȘves.
â Un suivi personnalisé en entreprise pour tâaider Ă dĂ©velopper tes super-compĂ©tences.
â Une ambiance dĂ©tendue mais pro pour tes cours : moins de 20 Ă©tudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce quâils viennent directement du milieu pro).
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đ© PrĂȘt(e) Ă relever le dĂ©fi ? Envoie-nous vite ton CV đ
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