Assistant Medico-Administratif

Il y a 10 heures

Helfaut, Hauts de France Fonction publique Hospitalière Temps plein

Vos missions en quelques mots

- Missions principales

•    Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient

- Missions spécifiques

•    Evaluer et satisfaire la demande du patient dans le cadre de ses attributions

•    Recevoir et traiter les demandes de rendez-vous

•    Renseigner et orienter tous les appels téléphoniques

•    Recevoir, renseigner et orienter les usagers ou les professionnels vers l’interlocuteur ou le service recherchés

•    Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient

•    Retranscrire des documents : compte rendus médicaux et de réunions, courriers…

•    Assurer le suivi du dossier du patient en collaboration avec les différents acteurs

•    Accueillir physiquement et au téléphone le public

•    Recueillir, réceptionner et transmettre des messages à destination du personnel hospitalier, des messages d’alertes et de pannes

•    Accompagner les patients dans leurs démarches administratives

•    Gérer le dossier patient administratif et médical (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage, respect confidentialité et sécurité des informations)

•    Faire la frappe du courrier

•    Gérer le planning des médecins et de leurs rendez-vous

•    Planifier des rendez-vous internes et externes

•    Actualisation des documents de travail

•    Gestion des fournitures du service et du matériel de bureau

•    Tri, ventilation et enregistrement du courrier « arrivée »

•    Saisir et mettre en forme des comptes rendus médicaux

•    Participer à la démarche qualité (audits, certification…)

Expérience professionnelle souhaitée : Expérience(s) en secrétariat souhaitée(s) notamment en service de soins

 Diplômes et formations : Diplôme de secrétaire médicale / AFGSU Niveau 1 / Incendie / Secret professionnel / Identitovigilance

Connaissances
•         Avoir une excellente maîtrise de l’orthographe et de la grammaire
•         Maîtriser les outils bureautiques (Word, Messagerie, Internet, Intranet…)
•         Connaître la terminologie médicale/ chirurgicale
•         Connaître des notions de droit hospitalier
•         Connaître l’organisation et le fonctionnement interne de l’établissement

Profil recherché

Les candidats sont invités à envoyer leur CV et lettre de motivation à :

marine.pille@ch-stomer.fr

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire