Réceptionniste hôtelier.ère

OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS

L'hôtel OKKO HOTELS situé à Gare de l'Est comporte 170 chambres, 3 salles de séminaires, un espace restauration

Remplacement congé maternité

• Gestion des réservations, check-in et check-out de manière efficace et courtoise ;

• Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS) et d'outils informatiques ;

• Excellentes compétences en communication et orientation service client ;

• Capable de gérer des situations difficiles ou des plaintes de manière professionnelle ;

• Connaissance des procédures de facturation, d'encaissement et de clôture journalière ;

• Maîtrise d'au moins une langue étrangère pour interagir avec une clientèle internationale ;

• Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un service de haute qualité.

• Bonne présentation

• Dynamique et réactif

• Bon relationnel

• Patience

• Souriant

• Organisé

• Bonne expression orale et écrite (en français et an anglais)